MSC Fantasia recensioni: 537 opinioni sulla nave di MSC crociere

Andrebbero migliorate la pulizia nel buffet e nelle camere. Il ristorante invece molto curato.

In generale, il livello di MSC dopo il covid è sceso. Animazione scarsa. Spettacoli a teatro che si sono ripetuti da una settimana all'altra. Ci saremmo aspettati spettacoli diversi per le 2 settimane di crociera. Il volo è stato disastroso. All'andata ritrovo a Linate alle 6.00, partenza alle 7. Scalo a Francoforte di 3 ore. Ad Amburgo valigie quasi perse, attese per quasi 2 ore. Preso l'ultima navetta per Kiel, che è rimasta ferma 1 ora per attendere qualcuno che non è mai arrivato. Siamo saliti sulla nave quasi alle 17.00 per un totale di 11 ore di viaggio. Per il ritorno avevo chiesto un volo diretto. Invece ci hanno portato in aeroporto alle 11.00, con il volo alle 19.00. Il volo è partito alle 20.30 e abbiamo mancato la coincidenza a Francoforte. Abbiamo dormito a Francoforte, tornando a Milano con il volo delle 8.45. Arrivo a Milano alle 10.15. Quasi 24 ore di viaggio. In macchina Google Map segnala 13 ore di viaggio. Ci hanno dato la cabina 8120, esattamente sopra la il Manhattan bar. Ogni sera canzoni fino alle 01.00 e poi veniva lasciata una musica da discoteca, a bar completamente disabitato, fino alle 03.00. Dopo una settimana a non dormire, ci hanno cambiato la cabina a metà crociera.

ci avevano detto che la valigia imbarcata a Milano con etichetta riportante anche il numero di cabina sarebbe arrivata in cabina, invece abbiamo dovuto ritirare la valigia in aereoporto ad Amburgo portata all'autobus ripresa arrivati al porto e portata al check in della nave.

ottima compagnia, ho fatto diverse crociera con MSC e mi sono trovato sempre bene

Bella esperienza

totale disaccordo su mance addebitate . una forzatura. poco elegante

5000 persone non sono facilmente gestibili, troppo caos. Il personale dei bar sono altamente squalifica il, nessuno conosce la lingua italiana e sono scarsissimi, il fatto che si fanno pagare prima e poi ti rifilano quello che vogliono, Sicuramente le indicazioni di MSC di fare cassa a tutti i costi non aiuta.

Ho provato fare un up grade e con 150 euro in più mi sono ritrovato alla Camera 16029 direttanente nel yatch Club MSC CON SERVUZI E TRATTAMENTI DA RESTARE A BOCCA APERTA che dire Grazie Mille MSC

pochissimo personale che parlava italiano e sarebbe opportuno guidare i primi passi sulla nave, attivazione card, prenotazioni escursioni, cosa compreso nei pacchetti (bevande etc..), a cena al ristorante (no buffet) troppo lasciati al proprio destino, poche spiegazioni. Di contro dal viaggio all'imbarco e allo sbarco tutto molto curato da parte del personale

Purtroppo è stata smarrita 1 valigia

Ottima

È calata di qualità

Compagnia con quale avevo già fatto una crociera. Assolutamente da consigliare.

AFFIDABILE

Compagnia attenta al cliente,organizzata

T

E' stata un piacevole ritrovo dopo anni di assenza dal mondo delle crociere

l'organizzazione per le varie attività lascia a desiderare, personale straniero con qualche difficoltà per la lingua italiana. lo staff dirigenziale si è visto poco e niente, in alcune occasioni non si è visto quella professionalità che ti aspetti.

Gli sforzi, anche economici, profusi per continuare l'attività crocieristica durante la pandemia hanno fatto sì che, oggi, l'erogazione dei servizi non è più quella di prima della pandemia allorchè stava raggiungendo i livelli della più nota compagnia americana. Resta comunque un buon compromesso qualità/prezzo e comunque si conferma la migliore compagnia crocieristica italiana.

Buongiorno, personale gentile e molto professionale, almeno fino allo sbarco ho trovato la valigia rotta che ho fatto notare a chi di competenza ( ha fatto le foto) e non riesco a mettermi in contatto con nessuno per sapere il da farsi aiutatemi