Costa Fortuna recensioni: 200 opinioni sulla nave di Costa Crociere

Molto soddisfatto soprattutto il servizio impeccabile al ristorante Michelangelo da parte del personale Pratic e jean

Professionalità, cordialità, gentilezza,disponibilità del personale,buona la cucina..

Tutti sempre disponibili

Qualche piccolo errore nei servizi

compagnia affidabile con la quale viaggio da anni

Organizzazione prima dell' imbarco perfetta, dall' aeroporto di partenza, abbiamo trovato l'incaricato che ci ha ricevuto,volo da Fiumicino a Guadalupe non eccezionale ( sembrava di volare con Ryanair, la concorrenza si affida ad altre categorie, comunque una valutazione sufficiente+

compagnia che sta invecchiando e perdendo colpi verso la concorrenza

Ottima compagnia

Da vecchia cliente (declassata) ricordo una compagnia molto diversa x qualità di servizi e di cibo, attualmente molto scadenti.

è sempre la compagnia che prendo in considerazione quando voglio un preventivo x una crociera

buona

la compagnia regge egregiamente il confronto con i colossi internazionali del mondo crocieristico. Tuttavia, rispetto alle prime crociere la politica di accoglienza è cambiata con fattori positivi, il primo in assoluto è riferito alla gestione del cibo, in particolare nei buffet, curato esclusivamente dal personale, evitando in tal modo lo spreco smisurato di alimenti approvvigionati in modo incontrollato e poi abbandonati nei tavoli. Mentre non ho apprezzato le dotazioni minime in cabina per l'assenza totale di dispenser nel lavabo e di quei prodotti di primo utilizzo (cuffia doccia; ago, filo etc) che declassano irrimediabilmente lo standard di ricettività, privo di corrispondenza nelle strutture alberghiere, Sul punto è opportuna una riflessione !!!

La nave , personale scortese , molti , , servizi. Scarsi , 2 volte mi ha piovuto in camera , sciacquone del Valter non funzionante , , ho parlato prima con un superiore de bar , ci ha riso in faccia , poi abbiamo parlato con superiori più alti italiani , ma la situazione non è cambiata , l’unico servizio buono al ristorante dopo esserci lamentati col cameriere , x come mi hanno trattato e x i problemi avuti in cabina , il costo della crociera non li vale , spero facciate qualcosa , grazie

La migliore secondo me. Ottima qualità del cibo e del personale. Le mete sono interessanti e soprattutto porta alto il nome dell’Italia

Dopo 5 crociere fatte con questa compagnia, ci hanno assegnato la peggiore cabina della nave, non si riusciva a dormire fino a notte fonda per il troppo rumore proveniente dal sottostante locale chiamato Conte Rosso. Tremava tutto il pavimento e il letto. Alle nostre reiterate lamentele non hanno dato una soluzione accettabile, eravamo anche disposti a pagare un upgrade della camera, ma nulla da fare. Eppure la soluzione era semplice, bastava abbassare il volume!!!!

Tutto ben organizzato. Penalizza il voto il fattom che hanno tolto le sdraio dai balconi delle cabine a crociera in corso

Tutto studiato per fare solo soldi

Ho inviato email di reclamo. Ad oggi sono trascorsi 20 giorni e non ho ancora ricevuto risposta. Le mie segnalazioni non sono state prese in considerazione.

Personale molto cordiale e disponibile animazione buona ma l’organizzazione dalla prenotazione all’assegnazione cabina e tavolo cena un vero disastro, abbiamo passato le prime ore dall’imbarco in fila per rimediare a errori di assegnazione cabina ci hanno dato una cabina con due letti singoli che non si potevano unire anziché un matrimoniale e abbiamo aspettato fino alle 21 per vedere risolto questo problema . Avevamo prenotato un tavolo per la cena da 10 in quanto una comitiva di amici per il secondo turno serale, la prima sera siamo stati costretti a mangiare tutti divisi e dalla sera successiva ci hanno messo al primo turno serale per la cena, con numerose ore in fila per cercare di risolvere questi problemi la prima giornata se ne’ andata con molto stress e amarezza.

Organizzazione eccellente, personale ineccepibile