Efrem
02 Luglio 2017
10
Destinazioni: 8
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 8
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- hellesyt-geiranger
- assistenza in aeroporto al ritorno dal personale costa
Strato porpora
02 Luglio 2017
8
Destinazioni: 10
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 7
Pulizia: 8
Qualità: 8
Escursioni: 8
Camera: 6
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 8
Strutture: 8
- Servizio buffet
- Informazioni sui vari pacchetti
Carmelo lo calzo
24 Giugno 2017
8
Destinazioni: 10
Bar: 8
Spettacoli: 6
Cabina: 6
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 10
Camera: 6
Ristorante: 9
Staff: 6
Cibo: 9
Strutture: 6
- Abbiamo apprezzato L accurata igiene, la qualità del cibo sia al serf servi e che al ristorante e x quanto ci riguarda L organizzazione dell unica escursione da noi effettuata ovvero quella ai piedi del ghiacciaio briksdal. Ci pare opportuno segnalare la
Professionalità di chi sta egregiamente seguendo le nostre crociere ovvero il tour operator Giovanni impiegato presso L agenzia viaggi "Semplice viaggi s.r.l.".
- A malincuore dobbiamo segnalare il non gradimento dell' team animazione: poco coinvolgente forse dovuto all'età media alta dei crocieristi.
Caterina vegna
29 Maggio 2017
9
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 10
Camera: 10
Ristorante: 8
Staff: 10
Cibo: 7
Strutture: 10
- La cortesia del personale di cabina ,ristorante,ecc..le escursioni,spettacoli di intrattenimento
- Il cibo non sempre ben cucinato!!!!
Vindice silvetti
29 Maggio 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 10
Cabina: 9
Pulizia: 9
Qualità: 8
Escursioni: 6
Camera: 9
Ristorante: 9
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 9
- Spettacoli eccellenti.
- Lentezza nel servizio a tavolino
Luigi maria umberto pas
27 Maggio 2017
6
Destinazioni: 6
Bar: 6
Spettacoli: 7
Cabina: 6
Pulizia: 5
Qualità: 5
Escursioni: 6
Camera: 6
Ristorante: 6
Staff: 5
Cibo: 5
Strutture: 6
- Gli spettacoli sono stati ben curati e di discreta qualità,premio l'i'mpegno dimostrato dai giovani che si sono esibiti.
- Ho subito in furto di una banconota di euro 50 per aver dimenticato la cassaforte aperta ,per meno di due ore.Siamo usciti x fare colazione e, al mio rientro,accortomi dells manza di questa somma di denaro ho chiesto ,prima di denunciare lo spiacevole episodio ,all'addetto alla puilizia ,era il solo a badare alla mia cabina,che mi é sembrato avesse il carbone bagnato.
Assurdo andare a divertirsi doversi incazzare per un ladro di galline...
Raffaela badagliacco num cabina 2212 2211
27 Maggio 2017
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 4
Camera: 10
Ristorante: 4
Staff: 10
Cibo: 7
Strutture: 10
- quasi tutto la pulizia e gli animatori che si davano da fare ma erano pochi e le persone tanti da accontentare
- il ristorante la torta che avevo ordinato per il mio compleanno specificando che non mangiavo cioccolato cosa mi portano un torta budino al cioccolato tutto avendola pagata ma non mangiata non piace ciò che servivano al ristorante la cucina è scarsa di qualità infatti andavamo a mangiare al ponte nove.un altra cosa escursione a Londra 99x4 buttati al vento abbiamo visto Londra dal pullman se lo avrei saputo non saremo andati.
Giosuè
27 Maggio 2017
8
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 8
Escursioni: 8
Camera: 9
Ristorante: 6
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
- Itinerario
- Cibo al ristorante
Blu lavanda
12 Maggio 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 9
Spettacoli: 7
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 9
Escursioni: 9
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 8
Cibo: 10
Strutture: 8
- Ristorante . Assistenza efficiente escursioni.
- Spettacoli e feste sovrapposti l'uno dall'altro. Messaggistica importante in cartaceo piu gradita
Tiziana
10 Maggio 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 10
Cabina: 8
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 6
Camera: 8
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Per noi è stata la prima crociera in assoluto e ci ha sorpreso piacevolmente. Le bimbe + piccole hanno usufruito del miniclub e anche dopo cena non volevano stare con noi. Spettacoli a teatro bellissimi, tutto veramente curato nei minimi particolari. Pulizia impeccabile. Ottima organizzazione in generale.
- 2 note negative:
cabina da 5 veramente stretta (il 5 letto era pieghevole)
e costo transfer esagerato.....circa 12€ per persona per fare 3/4 km in pullman dal porto alla città di Ibiza...
Laura
05 Maggio 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 9
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 8
Escursioni: 9
Camera: 9
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 9
- tutto bellissimo
- la pulizia della suite molto scarsa, troppe persone per self service e sdraio in piscina
Andrea ronchi
02 Maggio 2017
8
Destinazioni: 7
Bar: 6
Spettacoli: 6
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 7
Escursioni: 6
Camera: 9
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
- Servizio, cabina, intrattenimenti vari, serietà e puntualità.
- Il fatto che non si possa decidere la percentuale di mance da distribuire ai vari servizi ( ad esempio 20 % camera, 20 % cucina, 5 % servizio buffet, 10 % spettacoli, 20 % addetti Buffet dietro bancone e cuochi, 10 % addetti vari 5 % addetti sbarco e imbarco), in base al servizio ricevuto e sarebbe anche un modo per esprimere la propria soddisfazione. Alcuni menù Buffet troppo ripetitivi e pochi cibi vegetariani e senza glutine.
Fulvia
27 Aprile 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 9
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- È stata una bella esperienza, tutto molto bello, pulito e splendido
- In alcune occasioni troppe file
Rosso flamenco
27 Aprile 2017
8
Destinazioni: 8
Bar: 7
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 9
Qualità: 9
Escursioni: 8
Camera: 7
Ristorante: 8
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 8
- Pulizia
Ristorante
- Extra costosi
Prrzzo wifi esagerato
Giambattista
24 Aprile 2017
6
Destinazioni: 6
Bar: 5
Spettacoli: 5
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 7
Camera: 8
Ristorante: 4
Staff: 4
Cibo: 6
Strutture: 7
- Atmosfera del ristorante e servizio (una volta seduti al tavolo)
- Assoluta scortesia del personale, tranne qualche eccezione. Errori continui per quanto riguarda all'organizzazione interna e del ristorante (continuavano a sbagliare orario in cui apparecchiare il nostro tavolo, incredibile) continui fraintendimenti tra la reception e il ristorante, non sapevano mai come aiutarci quando gli errori erano solo causa loro perchè non sapevano mettersi d'accordo.
Inoltre, non sanno parlare l'italiano su una nave che parte dall'Italia, eccetto 2 o 3 della reception. Risposte senza motivo scortesi da parte di alcuni dipendenti (a me e ad altri) e soprattutto pessima gestione delle code. La mattina della partenza ci siamo recati alle 6 per andare a restituire la tessera (si poteva dalle 6:30 alle 8) e il nostro gruppo e' sceso alle 10:30/45 dalla nave.
Esperienza sgradevole con Costa. Cibo del buffet: insoddisfatto.
Se ci sarà una prossima crociera, solo con MSC.
Simona arico'
23 Aprile 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 7
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 7
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Sono stata super soddisfatta
- Sono stata soddisfatta in tutto
Le perle dei caraibi
03 Aprile 2017
7
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 8
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 6
Camera: 8
Ristorante: 4
Staff: 6
Cibo: 5
Strutture: 8
- Nave con cabine interne curate e spazipse, ambienti comuni puliti e curati, servizio al bar di buon livello., palestra molto bella. L'itinerario era bellissimo e la nave puntuale.
- Cena al ristorante di livello scarso, personale di servizio poco flessibile, orari non rispettati alla colaxione che chiudeva 20 minuti prima. Buffet povero in termini di varietà dei cibi, orari buffet scomodi (dovrebbe essere sempre aperto). Show al ristorante per la cena di gala di scarso gusto, di certo non esprime lo stile italiano se i ballerini sono camerieri di altre nazionalità...fotografi decisamente scarsi in termini di risultato delle foto scattate...nb le zuppe al ristorante erano pessime.
Fabrizio
03 Aprile 2017
7
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 10
Pulizia: 7
Qualità: 7
Escursioni: 5
Camera: 10
Ristorante: 4
Staff: 4
Cibo: 6
Strutture: 6
- Pulizie, cabinista, teatro e qualche escursione
- Cena, buffet, qualche escursione
Fabrizio quattrino
27 Marzo 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 8
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Ci è piaciuto tutto. Complimenti per l'organizzazione ed i servizi offerti!!!!
- Un "neo" ad un servizio eccellente: a parer nostro è stato impiegato troppo tempo per farci recapitare in cabina i bagagli di viaggio
Mattiad
13 Marzo 2017
8
Destinazioni: 7
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 8
Escursioni: 5
Camera: 10
Ristorante: 8
Staff: 9
Cibo: 8
Strutture: 8
- Mi è piaciuto il fatto che ho conosciuto molte persone..
- 1) non mi è piaciuto il fatto che se c'è brutto tempo sono pronti ad annullare l escursione, mentre se uno cambia idea sull'escursione non è possibile annullarla!
2 ) è assurdo che uno faccia il pacchetto brindiamo e non ha diritto a L acqua
3) i tempi dell escursione sono poco per godersela e soprattutto e sono trp care! Quindi qualità prezzo conviene organizzarsi tutto in gruppo...
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