Simona
23 Marzo 2015
8
Destinazioni: 9
Bar: 7
Spettacoli: 8
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 8
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
- la sicurezza che si percepisce
la disponibilità del personale in genere
il clima che si respira
la serietà del servizio clienti
la disponibilità del personale alle escursioni
spa meravigliosa
perfetta organizzazione in generale
- lasciare la cabina con tante ore dalla partenza
troppe portate a scapito della qualità
wifi a costi elevati durante la navigazione
assenza di wifi libero in porto
escursioni troppo costose
Franca
18 Marzo 2015
9
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 6
Cabina: 10
Pulizia: 7
Qualità: 7
Escursioni: 10
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
- Crociera positiva.
- Personale alla reception e escursioni privi di caratteristiche per colloqui con i croceristi. Voto 4
Rosanna spatari
09 Marzo 2015
6
Destinazioni: 8
Bar: 6
Spettacoli: 6
Cabina: 6
Pulizia: 6
Qualità: 7
Escursioni: 5
Camera: 5
Ristorante: 5
Staff: 9
Cibo: 6
Strutture: 6
- Avendo già fatto altre crociere ho trovato lo stesso clima rilassante e divertente nella sua globalità ,senza nulla di estremamente particolare, vista la cifra differente
- Il caffè era disgustoso, e di bassa qualità nonostante il prezzo elevato. Essendo cliente costa clab e nonostante oltre al prezzo crociera ho speso a bordo quasi 1000 euro scopro che i punti non mi vengono accreditati perché per errore di prenotazione con ticket non eravamo in una cabina premium. Lo trovo illogico e sgradevole perché i soldi sono sempre soldi altrimenti avrei dovuto avere maggiore sconto durante le mie spese. Ci avete fatto sentire clienti di terza classe e questo non è per niente stato carino. spero in un vostro riscontro
Dubai
08 Marzo 2015
7
Destinazioni: 10
Bar: 8
Spettacoli: 5
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 8
Escursioni: 4
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 5
Cibo: 9
Strutture: 6
- bellissimo itinerario
- nave troppo dispersiva e poco organizzata negli spettacoli strano per essere una costa crociere....escursioni troppo lunghe anche di 12 ore diventava tutto una corsa
Stefania
15 Febbraio 2015
7
Destinazioni: 8
Bar: 5
Spettacoli: 6
Cabina: 7
Pulizia: 9
Qualità: 6
Escursioni: 0
Camera: 9
Ristorante: 7
Staff: 7
Cibo: 6
Strutture: 7
- Tutte le tappe, tranne kasbah
- All inclusive non vero all inclusive. Per avere bottiglie d acqua bisognava pagare extra. Servizio bar , al bar centrale, gestito da cafoni.
Antonella bellini
11 Gennaio 2015
8
Destinazioni: 10
Bar: 8
Spettacoli: 6
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 9
Camera: 8
Ristorante: 6
Staff: 8
Cibo: 6
Strutture: 8
- Itinerario fantastico
- Qualità del cibo non buona rispetto alle altre crociere è mancato lo chef italiano . Lo spettacolo serale era di poca qualità ! È mancata l assistenza al check in Dubai !
Ettore
05 Gennaio 2015
9
Destinazioni: 9
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 9
Pulizia: 9
Qualità: 7
Escursioni: 8
Camera: 10
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 9
Strutture: 9
- La libertà nel gestire il proprio tempo, la tranquillità di trovare tutto sempre pronto
- Il fatto che ostacolino le escursioni individuali non fornendo le necessarie informazioni, anzi essendo addirittura reticenti quando richiesti
Laura
13 Dicembre 2014
8
Destinazioni: 10
Bar: 6
Spettacoli: 10
Cabina: 7
Pulizia: 10
Qualità: 6
Escursioni: 0
Camera: 6
Ristorante: 7
Staff: 6
Cibo: 8
Strutture: 7
- Stupendo itinerario ,nave bellissima e nuova,spettacoli eccezionali
- Self service chiude troppo presto,spa non compresa nel prezzo,navette e bevande troppo costose
Rosanna
15 Novembre 2014
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 9
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 8
Escursioni: 0
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
Santarpia pasquale
08 Novembre 2014
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 8
Pulizia: 7
Qualità: 10
Escursioni: 10
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- escursione al principato di Monaco ;)
- le foto a bordo sono bellissime,ma carissime :(
Concetta
03 Novembre 2014
8
Destinazioni: 7
Bar: 7
Spettacoli: 9
Cabina: 7
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 0
Camera: 8
Ristorante: 7
Staff: 9
Cibo: 7
Strutture: 8
- accoglienza dello staff e animazione
- nulla
Pino
23 Settembre 2014
9
Destinazioni: 6
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 7
Pulizia: 9
Qualità: 10
Escursioni: 0
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 8
- Città Barcellona e Marsiglia. Ristorante e self Service palestra e centro benessere. Ottimi spettacoli ed animazione.
- La Spezia, Civitavecchia, Napoli
Raffaele decaroli
19 Settembre 2014
10
Destinazioni: 9
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 0
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- La nave e tutto l equipaggio impeccabile.
- Unico problema è la comunicazione telefonica mobile ITALIA - ESTERO ed INTERNA NAVE .
Gianluigi
17 Settembre 2014
8
Destinazioni: 7
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 6
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 0
Camera: 7
Ristorante: 8
Staff: 9
Cibo: 8
Strutture: 10
- Divertimento garantito, cibo ottimo varietà di gente,strutture eleganti e piacevoli
- Si è verificato un episodio spiacevole che non avrei mai pensato si avverasse in una compagnia così seria e conosciuta
Melis
10 Settembre 2014
8
Destinazioni: 6
Bar: 7
Spettacoli: 8
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 0
Camera: 10
Ristorante: 9
Staff: 9
Cibo: 8
Strutture: 7
- Staff molto disponibile, cortese. Pulizia accurata di tutti i luoghi della nave.
- Rapporto qualità/prezzo un po elevati. Non erano presenti molti intrattenimenti per i ragazzi al disotto dei 16 anni.
Silvia67
02 Settembre 2014
8
Destinazioni: 7
Bar: 7
Spettacoli: 7
Cabina: 10
Pulizia: 7
Qualità: 10
Escursioni: 0
Camera: 7
Ristorante: 7
Staff: 10
Cibo: 7
Strutture: 7
- cabina, pulizia cabina, centro benessere, palestra, animazione
- tappa civitavecchia e marsiglia, trascuratezza della nave in generale
Nicola
01 Settembre 2014
9
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 4
Camera: 10
Ristorante: 9
Staff: 10
Cibo: 9
Strutture: 10
- Andando in giro sulla nave ho riscontrato gentilezza da parte di tutto lo staff che lavora a bordo sempre pronti a salutare e essere gentli ad ogni richiesta e spiegazione
- Nulla da dire tutto ok e perfetto
Valentina
26 Agosto 2014
7
Destinazioni: 8
Bar: 7
Spettacoli: 7
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 6
Escursioni: 7
Camera: 8
Ristorante: 6
Staff: 7
Cibo: 6
Strutture: 7
- molto bella la suite samsara e gli spazi comuni. organizzazione ottima, pulizia molto buona, personale di servizio gentile.
- prezzi bevande ed extra troppo cari, spesso esagerati.
Marin stefano
14 Agosto 2014
9
Destinazioni: 8
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 8
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 8
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 7
Cibo: 10
Strutture: 10
- Pulizia, organizzazione, ampia varietà di svago e divertimento
- .
Mauro
12 Agosto 2014
8
Destinazioni: 10
Bar: 8
Spettacoli: 6
Cabina: 4
Pulizia: 10
Qualità: 5
Escursioni: 0
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 7
Cibo: 10
Strutture: 9
- sicuramente niente da dire su mangiare e sui posti dove la nave ha attracato.
- non mi è piaciuta assolutamente la camera per 4 persone era troppo piccola non era per nulla vivibile per di più sopra i motori un ronzio continuo.
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