Costa Serena recensioni: 97 opinioni sulla nave di Costa Crociere

Un elenco di opinioni su Costa Serena scritte dai nostri clienti dopo essere tornati dalla crociera.


8.4
Destinazioni
8.3
Bar
7.9
Intrattenimento
8.6
Cabina
8.2
Pulizia
8.7
Compagnia
8
Escursioni
4.4
Porto di partenza
8.5
Ristorante
8.4
Staff
8.3
Cibo
8.3
Nave
8.5

Simona
23 Marzo 2015
8
Destinazioni: 9
Bar: 7
Intrattenimento: 8
Cabina: 9
Pulizia: 8
Compagnia: 7
Escursioni: 8
Porto di partenza: 8
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 7
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    la sicurezza che si percepisce la disponibilità del personale in genere il clima che si respira la serietà del servizio clienti la disponibilità del personale alle escursioni spa meravigliosa perfetta organizzazione in generale

    Contro:

    lasciare la cabina con tante ore dalla partenza troppe portate a scapito della qualità wifi a costi elevati durante la navigazione assenza di wifi libero in porto escursioni troppo costose


Franca
18 Marzo 2015
9
Destinazioni: 10
Bar: 10
Intrattenimento: 6
Cabina: 10
Pulizia: 7
Compagnia: 7
Escursioni: 10
Porto di partenza: 9
Ristorante: 10
Staff: 8
Cibo: 7
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    Crociera positiva.

    Contro:

    Personale alla reception e escursioni privi di caratteristiche per colloqui con i croceristi. Voto 4


Rosanna spatari
09 Marzo 2015
6
Destinazioni: 8
Bar: 6
Intrattenimento: 6
Cabina: 6
Pulizia: 6
Compagnia: 7
Escursioni: 5
Porto di partenza: 5
Ristorante: 5
Staff: 9
Cibo: 6
Nave: 6
  • Nave

    Pro:

    Avendo già fatto altre crociere ho trovato lo stesso clima rilassante e divertente nella sua globalità ,senza nulla di estremamente particolare, vista la cifra differente

    Contro:

    Il caffè era disgustoso, e di bassa qualità nonostante il prezzo elevato. Essendo cliente costa clab e nonostante oltre al prezzo crociera ho speso a bordo quasi 1000 euro scopro che i punti non mi vengono accreditati perché per errore di prenotazione con ticket non eravamo in una cabina premium. Lo trovo illogico e sgradevole perché i soldi sono sempre soldi altrimenti avrei dovuto avere maggiore sconto durante le mie spese. Ci avete fatto sentire clienti di terza classe e questo non è per niente stato carino. spero in un vostro riscontro


Dubai
08 Marzo 2015
7
Destinazioni: 10
Bar: 8
Intrattenimento: 5
Cabina: 8
Pulizia: 9
Compagnia: 8
Escursioni: 4
Porto di partenza: 8
Ristorante: 9
Staff: 5
Cibo: 9
Nave: 6
  • Nave

    Pro:

    bellissimo itinerario

    Contro:

    nave troppo dispersiva e poco organizzata negli spettacoli strano per essere una costa crociere....escursioni troppo lunghe anche di 12 ore diventava tutto una corsa


Stefania
15 Febbraio 2015
7
Destinazioni: 8
Bar: 5
Intrattenimento: 6
Cabina: 7
Pulizia: 9
Compagnia: 6
Escursioni: 0
Porto di partenza: 9
Ristorante: 7
Staff: 7
Cibo: 6
Nave: 7
  • Nave

    Pro:

    Tutte le tappe, tranne kasbah

    Contro:

    All inclusive non vero all inclusive. Per avere bottiglie d acqua bisognava pagare extra. Servizio bar , al bar centrale, gestito da cafoni.


Antonella bellini
11 Gennaio 2015
8
Destinazioni: 10
Bar: 8
Intrattenimento: 6
Cabina: 8
Pulizia: 8
Compagnia: 7
Escursioni: 9
Porto di partenza: 8
Ristorante: 6
Staff: 8
Cibo: 6
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    Itinerario fantastico

    Contro:

    Qualità del cibo non buona rispetto alle altre crociere è mancato lo chef italiano . Lo spettacolo serale era di poca qualità ! È mancata l assistenza al check in Dubai !


Ettore
05 Gennaio 2015
9
Destinazioni: 9
Bar: 9
Intrattenimento: 10
Cabina: 9
Pulizia: 9
Compagnia: 7
Escursioni: 8
Porto di partenza: 10
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 9
Nave: 9
  • Nave

    Pro:

    La libertà nel gestire il proprio tempo, la tranquillità di trovare tutto sempre pronto

    Contro:

    Il fatto che ostacolino le escursioni individuali non fornendo le necessarie informazioni, anzi essendo addirittura reticenti quando richiesti


Laura
13 Dicembre 2014
8
Destinazioni: 10
Bar: 6
Intrattenimento: 10
Cabina: 7
Pulizia: 10
Compagnia: 6
Escursioni: 0
Porto di partenza: 6
Ristorante: 7
Staff: 6
Cibo: 8
Nave: 7
  • Nave

    Pro:

    Stupendo itinerario ,nave bellissima e nuova,spettacoli eccezionali

    Contro:

    Self service chiude troppo presto,spa non compresa nel prezzo,navette e bevande troppo costose


Rosanna
15 Novembre 2014
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Intrattenimento: 9
Cabina: 10
Pulizia: 9
Compagnia: 8
Escursioni: 0
Porto di partenza: 9
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    Tutto

    Contro:

    Niente


Santarpia pasquale
08 Novembre 2014
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Intrattenimento: 10
Cabina: 8
Pulizia: 7
Compagnia: 10
Escursioni: 10
Porto di partenza: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    escursione al principato di Monaco ;)

    Contro:

    le foto a bordo sono bellissime,ma carissime :(


Concetta
03 Novembre 2014
8
Destinazioni: 7
Bar: 7
Intrattenimento: 9
Cabina: 7
Pulizia: 8
Compagnia: 7
Escursioni: 0
Porto di partenza: 8
Ristorante: 7
Staff: 9
Cibo: 7
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    accoglienza dello staff e animazione

    Contro:

    nulla


Pino
23 Settembre 2014
9
Destinazioni: 6
Bar: 9
Intrattenimento: 10
Cabina: 7
Pulizia: 9
Compagnia: 10
Escursioni: 0
Porto di partenza: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    Città Barcellona e Marsiglia. Ristorante e self Service palestra e centro benessere. Ottimi spettacoli ed animazione.

    Contro:

    La Spezia, Civitavecchia, Napoli


Raffaele decaroli
19 Settembre 2014
10
Destinazioni: 9
Bar: 10
Intrattenimento: 10
Cabina: 9
Pulizia: 10
Compagnia: 10
Escursioni: 0
Porto di partenza: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    La nave e tutto l equipaggio impeccabile.

    Contro:

    Unico problema è la comunicazione telefonica mobile ITALIA - ESTERO ed INTERNA NAVE .


Gianluigi
17 Settembre 2014
8
Destinazioni: 7
Bar: 8
Intrattenimento: 8
Cabina: 6
Pulizia: 8
Compagnia: 7
Escursioni: 0
Porto di partenza: 7
Ristorante: 8
Staff: 9
Cibo: 8
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    Divertimento garantito, cibo ottimo varietà di gente,strutture eleganti e piacevoli

    Contro:

    Si è verificato un episodio spiacevole che non avrei mai pensato si avverasse in una compagnia così seria e conosciuta


Melis
10 Settembre 2014
8
Destinazioni: 6
Bar: 7
Intrattenimento: 8
Cabina: 8
Pulizia: 8
Compagnia: 7
Escursioni: 0
Porto di partenza: 10
Ristorante: 9
Staff: 9
Cibo: 8
Nave: 7
  • Nave

    Pro:

    Staff molto disponibile, cortese. Pulizia accurata di tutti i luoghi della nave.

    Contro:

    Rapporto qualità/prezzo un po elevati. Non erano presenti molti intrattenimenti per i ragazzi al disotto dei 16 anni.


Silvia67
02 Settembre 2014
8
Destinazioni: 7
Bar: 7
Intrattenimento: 7
Cabina: 10
Pulizia: 7
Compagnia: 10
Escursioni: 0
Porto di partenza: 7
Ristorante: 7
Staff: 10
Cibo: 7
Nave: 7
  • Nave

    Pro:

    cabina, pulizia cabina, centro benessere, palestra, animazione

    Contro:

    tappa civitavecchia e marsiglia, trascuratezza della nave in generale


Nicola
01 Settembre 2014
9
Destinazioni: 10
Bar: 9
Intrattenimento: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Compagnia: 10
Escursioni: 4
Porto di partenza: 10
Ristorante: 9
Staff: 10
Cibo: 9
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    Andando in giro sulla nave ho riscontrato gentilezza da parte di tutto lo staff che lavora a bordo sempre pronti a salutare e essere gentli ad ogni richiesta e spiegazione

    Contro:

    Nulla da dire tutto ok e perfetto


Valentina
26 Agosto 2014
7
Destinazioni: 8
Bar: 7
Intrattenimento: 7
Cabina: 9
Pulizia: 8
Compagnia: 6
Escursioni: 7
Porto di partenza: 8
Ristorante: 6
Staff: 7
Cibo: 6
Nave: 7
  • Nave

    Pro:

    molto bella la suite samsara e gli spazi comuni. organizzazione ottima, pulizia molto buona, personale di servizio gentile.

    Contro:

    prezzi bevande ed extra troppo cari, spesso esagerati.


Marin stefano
14 Agosto 2014
9
Destinazioni: 8
Bar: 9
Intrattenimento: 10
Cabina: 8
Pulizia: 10
Compagnia: 9
Escursioni: 8
Porto di partenza: 10
Ristorante: 10
Staff: 7
Cibo: 10
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    Pulizia, organizzazione, ampia varietà di svago e divertimento

    Contro:

    .


Mauro
12 Agosto 2014
8
Destinazioni: 10
Bar: 8
Intrattenimento: 6
Cabina: 4
Pulizia: 10
Compagnia: 5
Escursioni: 0
Porto di partenza: 10
Ristorante: 10
Staff: 7
Cibo: 10
Nave: 9
  • Nave

    Pro:

    sicuramente niente da dire su mangiare e sui posti dove la nave ha attracato.

    Contro:

    non mi è piaciuta assolutamente la camera per 4 persone era troppo piccola non era per nulla vivibile per di più sopra i motori un ronzio continuo.