Penso che x l’immensità del gruppo tralasci alcuni particolari che riguardano i “ DISABILI” . Se sulla nave ci sono cabine idonee per queste persone, dovrebbe offrire anche gli stessi servizi per le escursioni soprattutto per le persone che non deambulano. È difficile trovare un’escursione che possa andar bene e quando si chiede un mezzo che possa essere idoneo, chiedono molti soldi… in fin dei conti la crociera é stata pagata come qualsiasi altra persona, non viene scontata o regalata perciò non capisco perché si devono approfittare così tanto. Dovrebbero avere nei porti più importanti mezzi idonei per loro e pagare l’escursione come tutti gli altri ospiti. Se no é inutile farli salire a bordo. Bisogna dire, mi dispiace questa crociera non é idonea x i disabili. Mi dispiace ma queste cose fanno molto male, anche noi dobbiamo avere un po’ di gioie
Buona organizzazione di imbarco e sbarco
Ottima compagnia
Il personale è davvero eccezionale. Fare la coda per mangiare la trovo una cosa assurda e soprattutto alzarmi alle 6 di mattina per prendere i lettini in piscina altrettanto assurda!, forse troppa gente per le dimensioni della nave!
Il giusto essenziale ma fatto a modo.
ci e stato venduto un pacchetto non reale , abbiamo preso una suite con un trattamento riservato come ristoranti , solarium ecc. dopo aver pagato molti quattrini ci siamo ritrovati a selfservice di tutti e ristoranti di tutti , il solarium senza servizi ecc.
Buono
Buona compagnia msc
Ottima
Ottima
La crociera alla fine si è rivelata abbastanza costosa. Pullman messo a disposizione andata e ritorno da Venezia in tre ci è costato 270 euro .internet in Nave costosissimo ma necessario perché con un figlio minore non puoi farne a meno. I collegamenti porto / città a pagamento. . Insomma… diciamo che dovrebbero essere gratuiti.
Ci siamo trovati veramente bene imbarco e sbarco senza code con la priorità l.
Essendo stata la.prima crociera posso dire che al momento è stata una bellissima esperienza con Msc. Compagnia ben organizzata
il primo giorno e l'ultimo non si possono assolutamente considerare giorni di vacanza e soprattutto di crociera. Comunicazione diretta gravemente insufficiente. Per una compagnia italiana, avere personale che non parla e non capisce assolutamente l'italiano e addetti incapaci di aiutare e rispondere alle richieste degli ospiti è deplorevole. Non parlare l'inglese non deve essere così invalidante. Peraltro l'ultimo giorno abbandonati dalle ore 09 del mattino all'aeroporto di Amburgo e trattati malissimo dalle autorità e dagli impiegati aeroportuali tedesche: da parte di MSC ci doveva essere un minimo di impegno nel accompagnare i clienti a destinazione. Siamo riusciti (tutto il gruppo MSC) prendere l'aereo per miracolo. L'APP di MSC deve essere notevolmente migliorato: non è un servizio efficiente. Uno quando va in vacanza non deve preoccuparsi di nulla
Abbiamo provato solo questa e ci è piaciuta tanto!
Compagnia cordiale ma non hai massimi livelli
Ottima compagnia
Ottima compagnia, personale cortese, gentile, disponibile. Animazione top Tutto ok
Molto bene
Prenoto sempre con loro perché sono garanzia di professionalità e di eleganza