MSC Opera 168 opinioni: 7.8/10
7.8
Destinazioni
Bar
Spettacoli
Cabina
Pulizia
Qualità
Camera
Ristorante
Staff
Cibo
Strutture
Escursioni
Anna muccitelli
03 Settembre 2019
8
03 Settembre 2019
8
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 8
Camera: 9
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 9
Strutture: 7
- Ottima la qualità dei cibi ...l' itinerario bellissimo ma peccato aver saltato Mikonos per condizioni meteo sfavorevoli...cabina interna super comoda e arredata benissimo.Grazie alla nostra super agente Debora per averci consigliato ancora una volta nel migliore dei modi!
- Unica nota dolente l'orario di cena troppo tardi per chi come noi aveva il secondo turno e che terminava di mangiare a mezzanotte.Poca organizzazione nel cambio tra un turno e l altro al ristorante
Salvatore
01 Settembre 2019
8
01 Settembre 2019
8
Destinazioni: 7
Bar: 8
Spettacoli: 10
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 8
Camera: 8
Ristorante: 7
Staff: 8
Cibo: 8
Strutture: 6
- Spettacoli e animazione
- Tariffe
Viviana demetrio
25 Agosto 2019
4
25 Agosto 2019
4
Destinazioni: 7
Bar: 4
Spettacoli: 4
Cabina: 4
Pulizia: 4
Qualità: 4
Camera: 4
Ristorante: 4
Staff: 4
Cibo: 4
Strutture: 4
- Niente
- Tutto
Massimo
11 Agosto 2019
6
11 Agosto 2019
6
Destinazioni: 6
Bar: 6
Spettacoli: 7
Cabina: 8
Pulizia: 6
Qualità: 5
Camera: 10
Ristorante: 4
Staff: 6
Cibo: 4
Strutture: 5
- Organizzazione della camera
- Colazione scarsa Personale del Buffet non organizzato Poca organizzazione della discesa alle escursioni Tempi e durata delle escursioni discutibili
Alessia logorelli
06 Agosto 2019
6
06 Agosto 2019
6
Destinazioni: 9
Bar: 6
Spettacoli: 9
Cabina: 4
Pulizia: 6
Qualità: 5
Camera: 4
Ristorante: 4
Staff: 7
Cibo: 5
Strutture: 4
- Itinerario
- Eccessivamente affollata; 2 idromassaggi per 2100 passeggeri, difficoltà a trovare lettini; file ai buffet; procedure imbarco e sbarco ai porti con file lunghissime; etc....
Msc
05 Agosto 2019
6
05 Agosto 2019
6
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 8
Cabina: 4
Pulizia: 4
Qualità: 5
Camera: 4
Ristorante: 6
Staff: 7
Cibo: 6
Strutture: 6
- Posti incantevoli!
- caotiche le operazioni di sbarco e imbarco...Scarsa pulizia della cabina.Poche piscine e vasche idromassaggio
Tiziana caracciolo
14 Luglio 2019
8
14 Luglio 2019
8
Destinazioni: 9
Bar: 7
Spettacoli: 10
Cabina: 7
Pulizia: 7
Qualità: 7
Camera: 7
Ristorante: 7
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 7
- Gli spettacoli e le destinazioni
- Furto a bordo, tassa sulle mance obbligatoria, tempi di sosta troppo brevi
Gabriele
01 Luglio 2019
8
01 Luglio 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 10
Spettacoli: 9
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 7
Escursioni: 8
Camera: 9
Ristorante: 7
Staff: 10
Cibo: 6
Strutture: 7
- LA CROCIERA HA SEMPRE IL SUO FASCINO PERCHE' SEMBRA UN GROSSO VILLAGGIO ORGANIZZATO IN MOVIMENTO SULL' ACQUA
- LA NAVE ERA STRAPIENA DI GENTE E IL SERVIZIO RISTORAZIONE ERA UN PO' POVERO RISPETTO AL NUMERO DI PERSONE
Ladurner martina
01 Luglio 2019
8
01 Luglio 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 7
Spettacoli: 9
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 9
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 9
Strutture: 7
- Lo staff per la pulizia della nostra cabina (Ponte 12) e i camerieri nel nostro Ristorante L'appodio (Ponte 6) erano ben istruiti e molto cortesi.
- il Management della nave non era presente; il Ristorante al buffet, Ponte 11, era sporco e un disastro; l'informazione non è stata data al suo completo: l'ospite è stato mandato da A a B per poi tornare a A :(
Genj
24 Giugno 2019
10
24 Giugno 2019
10
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 9
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Mi è piaciuto L organizzazione la pulizia i buffet ristorante L animazione
- Non c’è niente che non mi sia piaciuto
Valeria monti
17 Giugno 2019
4
17 Giugno 2019
4
Destinazioni: 4
Bar: 4
Spettacoli: 4
Cabina: 4
Pulizia: 4
Qualità: 4
Escursioni: 4
Camera: 4
Ristorante: 4
Staff: 4
Cibo: 4
Strutture: 4
- Vedi sotto
- Non ho fatto nessun viaggio. La mia crociera a bordo della msc Opera è stato annullato dalla compagnia. Sto aspettando il rimborso completo da parte vostra.
Diana e dario
02 Giugno 2019
8
02 Giugno 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 4
Spettacoli: 9
Cabina: 8
Pulizia: 6
Qualità: 6
Camera: 8
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 7
- Un complimento particolare ci teniamo a farlo al carissimo animatore di Foggia che ci ha fatto divertire un mondo... e anche al cameriere Kurt del Brasile che è stato una persona dolcissima con noi e lo porteremo sempre nel nostro cuore
- Quello che non mi è piaciuto è stato poco tempo a santorini aggiungerei qualche ora in più peechè così diventa stressante dover correre per vedere più cose possibili
Prilcu49h23d488c
28 Maggio 2019
9
28 Maggio 2019
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 9
Qualità: 9
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 10
Strutture: 9
- quasi tutto in generale meno che l'intrattenimento musicale serale in pista
- l'intrattenimento musicale serale nella pista principale da ballo.troppi balli latino americani,balli di gruppo, trascurando quasi completamente il ballo liscio, non tenendo in considerazione l'eta medio alta dei croceristi a cui tengono molto per il ballo liscio.
Manola polli
21 Maggio 2019
9
21 Maggio 2019
9
Destinazioni: 9
Bar: 10
Spettacoli: 7
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 9
Camera: 10
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
- cabina perfetta, ristorante ok
- a parte il teatro, gli altri spettacoli sempre e costantemente per balli latino/cubani. Esiste anche il ballo liscio e di coppia
Rinaldo sardelli
20 Maggio 2019
7
20 Maggio 2019
7
Destinazioni: 7
Bar: 8
Spettacoli: 7
Cabina: 7
Pulizia: 7
Qualità: 8
Camera: 7
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 7
- IL DIALOGO SOCIEVOLE CON IL REFERENTE ITALIANO CAMERIERI AI RISTORANTI,
- GLI IMBARCHI , E ANCORA DI PIU' GLI SBARCHI NON CONVENZIONATI MSC LA NON ASSISTENZA ALLE USCITE NON PERSONALIZZATE LE TROPPE FILE PER UN SOLO PUNTO DI SBARCO.. NON MOLTA PULIZIA ALLE CAMERE.
Caramellino
13 Maggio 2019
8
13 Maggio 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 7
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 8
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 8
Strutture: 7
- Sono molto seccata del fatto che mi abbiano fatto pagare le mance quando io avevo fatto il bonifico a voi dopo una mail ricevuta (quella che ci diceva che erano diventate obbligatoriae, ma che se avessimo pagato subito ci avrebbero fatto lo sconto 50% Risultato ora che siamo tornati ci dite che è sci restituite quelle pagate al 50%. Io pretendo indietro quelle che ho pagato sulla nave, dal momento che ho tu pagato prima con lo sconto. Attendo una vostra chiamata, visto che siamo dei clienti che hanno sempre prenotato la crociera con voi e portato diversi clienti. Rimango in attesa di una vostra chiamata ad l mio numero 3381418256 Grazie Attendo u
- Vedi sopra
Maddalena
06 Maggio 2019
6
06 Maggio 2019
6
Destinazioni: 6
Bar: 5
Spettacoli: 6
Cabina: 7
Pulizia: 6
Qualità: 6
Camera: 7
Ristorante: 5
Staff: 6
Cibo: 4
Strutture: 5
- Ristorante, perché il self service era veramente scadente.
- Cibo, animazione.
Stefano cecconi
02 Maggio 2019
9
02 Maggio 2019
9
Destinazioni: 9
Bar: 7
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 9
Camera: 9
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
- Destinazioni, pulizia, cibo
- Reception e camerieri parlano in pochi italiano. Tempi di sbarco lunghi e senza informazioni
Vaccari bruna
02 Maggio 2019
8
02 Maggio 2019
8
Destinazioni: 9
Bar: 9
Spettacoli: 7
Cabina: 6
Pulizia: 8
Qualità: 7
Camera: 6
Ristorante: 10
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
- NEL CONTESTO , STATA UNA BELLA VACANZA
- NON PIACIUTO LO SBARCO , TUTTI SVEGLI ALLE 7,30 DEL MATTINO PER LASCIARE LA CABINA E DI CONSEGUENZA ANDARE AL PUNTO TEATRO E ATTENDERE LA CHIAMATA IN BASE AL COLORE , AUMENTANDO LE PERSONE IN TEATRO E L'ATTESA PROLUNGATA , DAVANTI A ME E' STATO MALE UN SIGNORE E PORTATO VIA CON 118 ( SPERO VIVAMENTE CHE SI SIA RIPRESO , LO STAFF DI MSC OPERA SONO INTERVENUTI CON OSSIGENO ) POTEVO ESSERCI IO , ANCHE PERCHE' SI ERA CREATO IN TEATRO UN'ARIA VIZIATA E L'ATTESA DI USCIRE ERA SEMPRE LUNGA , DOPO L'EPISODIO DI QUEL SIGNORE , HANNO ALZATO ARIA CONDIZIONATA MA LE PERSONE ERANO ESAUSTE , SONO PARTITE LAMENTELE AD ALTA VOCE DICENDO CHE SI RISCHIAVA DI PERDERE TRENO O AEREO , ED IO SINCERAMENTE L'HO PRESO AL VOLO IL TRENO E L'AVEVO ALLE ORE 12 , NESSUNO AL MICROFONO HA RASSICURATO NOI PASSEGGERI DEL PROBLEMA CHE POTEVA ESSERCI , CE' MANCATO POCO IL PUTIFERIO.
Dario
01 Maggio 2019
8
01 Maggio 2019
8
Destinazioni: 10
Bar: 7
Spettacoli: 8
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 6
Escursioni: 8
Camera: 9
Ristorante: 6
Staff: 9
Cibo: 7
Strutture: 8
- Le destinazioni e l'animazione
- La varietà del cibo nel buffet e nel ristorante