MSC Opera 161 opinioni: 7.9/10


7.9
Destinazioni
8.3
Bar
7.5
Spettacoli
7.8
Cabina
7.6
Pulizia
8.3
Qualità
7.7
Escursioni
5.1
Camera
7.7
Ristorante
8.1
Staff
8.1
Cibo
7.7
Strutture
7.6

Gabriele
01 Luglio 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 10
Spettacoli: 9
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 7
Escursioni: 8
Camera: 9
Ristorante: 7
Staff: 10
Cibo: 6
Strutture: 7
  • LA CROCIERA HA SEMPRE IL SUO FASCINO PERCHE' SEMBRA UN GROSSO VILLAGGIO ORGANIZZATO IN MOVIMENTO SULL' ACQUA
  • LA NAVE ERA STRAPIENA DI GENTE E IL SERVIZIO RISTORAZIONE ERA UN PO' POVERO RISPETTO AL NUMERO DI PERSONE

Ladurner martina
01 Luglio 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 7
Spettacoli: 9
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 9
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 9
Strutture: 7
  • Lo staff per la pulizia della nostra cabina (Ponte 12) e i camerieri nel nostro Ristorante L'appodio (Ponte 6) erano ben istruiti e molto cortesi.
  • il Management della nave non era presente; il Ristorante al buffet, Ponte 11, era sporco e un disastro; l'informazione non è stata data al suo completo: l'ospite è stato mandato da A a B per poi tornare a A :(

Genj
24 Giugno 2019
10
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 9
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
  • Mi è piaciuto L organizzazione la pulizia i buffet ristorante L animazione
  • Non c’è niente che non mi sia piaciuto

Valeria monti
17 Giugno 2019
4
Destinazioni: 4
Bar: 4
Spettacoli: 4
Cabina: 4
Pulizia: 4
Qualità: 4
Escursioni: 4
Camera: 4
Ristorante: 4
Staff: 4
Cibo: 4
Strutture: 4
  • Vedi sotto
  • Non ho fatto nessun viaggio. La mia crociera a bordo della msc Opera è stato annullato dalla compagnia. Sto aspettando il rimborso completo da parte vostra.

Diana e dario
02 Giugno 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 4
Spettacoli: 9
Cabina: 8
Pulizia: 6
Qualità: 6
Camera: 8
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 7
  • Un complimento particolare ci teniamo a farlo al carissimo animatore di Foggia che ci ha fatto divertire un mondo... e anche al cameriere Kurt del Brasile che è stato una persona dolcissima con noi e lo porteremo sempre nel nostro cuore
  • Quello che non mi è piaciuto è stato poco tempo a santorini aggiungerei qualche ora in più peechè così diventa stressante dover correre per vedere più cose possibili

Prilcu49h23d488c
28 Maggio 2019
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 9
Qualità: 9
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 10
Strutture: 9
  • quasi tutto in generale meno che l'intrattenimento musicale serale in pista
  • l'intrattenimento musicale serale nella pista principale da ballo.troppi balli latino americani,balli di gruppo, trascurando quasi completamente il ballo liscio, non tenendo in considerazione l'eta medio alta dei croceristi a cui tengono molto per il ballo liscio.

Manola polli
21 Maggio 2019
9
Destinazioni: 9
Bar: 10
Spettacoli: 7
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 9
Camera: 10
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
  • cabina perfetta, ristorante ok
  • a parte il teatro, gli altri spettacoli sempre e costantemente per balli latino/cubani. Esiste anche il ballo liscio e di coppia

Rinaldo sardelli
20 Maggio 2019
7
Destinazioni: 7
Bar: 8
Spettacoli: 7
Cabina: 7
Pulizia: 7
Qualità: 8
Camera: 7
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 7
  • IL DIALOGO SOCIEVOLE CON IL REFERENTE ITALIANO CAMERIERI AI RISTORANTI,
  • GLI IMBARCHI , E ANCORA DI PIU' GLI SBARCHI NON CONVENZIONATI MSC LA NON ASSISTENZA ALLE USCITE NON PERSONALIZZATE LE TROPPE FILE PER UN SOLO PUNTO DI SBARCO.. NON MOLTA PULIZIA ALLE CAMERE.

Caramellino
13 Maggio 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 7
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 8
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 8
Strutture: 7
  • Sono molto seccata del fatto che mi abbiano fatto pagare le mance quando io avevo fatto il bonifico a voi dopo una mail ricevuta (quella che ci diceva che erano diventate obbligatoriae, ma che se avessimo pagato subito ci avrebbero fatto lo sconto 50% Risultato ora che siamo tornati ci dite che è sci restituite quelle pagate al 50%. Io pretendo indietro quelle che ho pagato sulla nave, dal momento che ho tu pagato prima con lo sconto. Attendo una vostra chiamata, visto che siamo dei clienti che hanno sempre prenotato la crociera con voi e portato diversi clienti. Rimango in attesa di una vostra chiamata ad l mio numero 3381418256 Grazie Attendo u
  • Vedi sopra

Maddalena
06 Maggio 2019
6
Destinazioni: 6
Bar: 5
Spettacoli: 6
Cabina: 7
Pulizia: 6
Qualità: 6
Camera: 7
Ristorante: 5
Staff: 6
Cibo: 4
Strutture: 5
  • Ristorante, perché il self service era veramente scadente.
  • Cibo, animazione.

Stefano cecconi
02 Maggio 2019
9
Destinazioni: 9
Bar: 7
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 9
Camera: 9
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
  • Destinazioni, pulizia, cibo
  • Reception e camerieri parlano in pochi italiano. Tempi di sbarco lunghi e senza informazioni

Vaccari bruna
02 Maggio 2019
8
Destinazioni: 9
Bar: 9
Spettacoli: 7
Cabina: 6
Pulizia: 8
Qualità: 7
Camera: 6
Ristorante: 10
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
  • NEL CONTESTO , STATA UNA BELLA VACANZA
  • NON PIACIUTO LO SBARCO , TUTTI SVEGLI ALLE 7,30 DEL MATTINO PER LASCIARE LA CABINA E DI CONSEGUENZA ANDARE AL PUNTO TEATRO E ATTENDERE LA CHIAMATA IN BASE AL COLORE , AUMENTANDO LE PERSONE IN TEATRO E L'ATTESA PROLUNGATA , DAVANTI A ME E' STATO MALE UN SIGNORE E PORTATO VIA CON 118 ( SPERO VIVAMENTE CHE SI SIA RIPRESO , LO STAFF DI MSC OPERA SONO INTERVENUTI CON OSSIGENO ) POTEVO ESSERCI IO , ANCHE PERCHE' SI ERA CREATO IN TEATRO UN'ARIA VIZIATA E L'ATTESA DI USCIRE ERA SEMPRE LUNGA , DOPO L'EPISODIO DI QUEL SIGNORE , HANNO ALZATO ARIA CONDIZIONATA MA LE PERSONE ERANO ESAUSTE , SONO PARTITE LAMENTELE AD ALTA VOCE DICENDO CHE SI RISCHIAVA DI PERDERE TRENO O AEREO , ED IO SINCERAMENTE L'HO PRESO AL VOLO IL TRENO E L'AVEVO ALLE ORE 12 , NESSUNO AL MICROFONO HA RASSICURATO NOI PASSEGGERI DEL PROBLEMA CHE POTEVA ESSERCI , CE' MANCATO POCO IL PUTIFERIO.

Dario
01 Maggio 2019
8
Destinazioni: 10
Bar: 7
Spettacoli: 8
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 6
Escursioni: 8
Camera: 9
Ristorante: 6
Staff: 9
Cibo: 7
Strutture: 8
  • Le destinazioni e l'animazione
  • La varietà del cibo nel buffet e nel ristorante

Dario
30 Aprile 2019
4
Destinazioni: 5
Bar: 4
Spettacoli: 5
Cabina: 4
Pulizia: 5
Qualità: 4
Camera: 4
Ristorante: 4
Staff: 4
Cibo: 4
Strutture: 4
  • Il tempo
  • Tutto riguardo msc crocere

Tavella
29 Aprile 2019
8
Destinazioni: 7
Bar: 6
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 7
Escursioni: 8
Camera: 9
Ristorante: 9
Staff: 6
Cibo: 8
Strutture: 6
  • Nel complesso quasi tutto
  • Lo sbarco: 2 ore di attesa senza che nessuno ci informasse o ci dicesse niente

Domenico loiacono
23 Gennaio 2019
7
Destinazioni: 10
Bar: 8
Spettacoli: 7
Cabina: 6
Pulizia: 7
Qualità: 6
Escursioni: 7
Camera: 6
Ristorante: 6
Staff: 8
Cibo: 5
Strutture: 4
  • nave vecchia ma gestibile. cabina piccola anche se era con balcone. Belle località da visitare, ma escursioni molto costose rispetto alla qualità offerta.
  • ASSISTENZA IN AEROPORTO INESISTENTE O QUASI, DOPO UN VOLO DI 12 ORE, MA E' CUBA.... MI ASPETTAVO PERSONALE MSC E NON 2 PERSONE IMPROVVISATE E DISORGANIZZATE. STESSO DISCORSO AL PORTO. NAVE VECCHIA,3 VETRI ROTTI SU VARI PONTI. PARALUME LAMPADA IN CABINA DISTRUTTO, CIBO BUFFET, APPENA SUFFICIENTE, RISPETTO ALLA QUALITA' OFFERTA IN PRECEDENTI CROCIERE....

Francesca
10 Gennaio 2019
8
Destinazioni: 10
Bar: 7
Spettacoli: 8
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 8
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
  • L’itinerario è molto bello
  • Personale poco cortese.

Laura campanella
13 Dicembre 2018
9
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 8
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 9
  • Ottima organizzazione esperienza aurea per imbarco e sbarco, ottimo servizio bagagli e pulizia in camera e su tutta la nave. Cibo quasi sempre ottimo. Camerieri preparati e gentilissimi. Itinerario bellissimo.
  • Nella Spa Aurea manca un idromassaggio, spesso gli ospiti non sono educati e lo staff non interviene. Molti cantanti nei vari bar con musica dal vivo sono un poco datati.....anche nel repertorio.

Clara
03 Dicembre 2018
6
Destinazioni: 8
Bar: 7
Spettacoli: 6
Cabina: 4
Pulizia: 6
Qualità: 6
Camera: 4
Ristorante: 6
Staff: 6
Cibo: 5
Strutture: 6
  • la tappe belle
  • menu ripetitibvo poco divertimento

Savinelli lucia
02 Dicembre 2018
8
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 7
Pulizia: 8
Qualità: 8
Escursioni: 8
Camera: 7
Ristorante: 8
Staff: 9
Cibo: 8
Strutture: 9
  • LA NAVE E LO STAFF E ANIMAZIONE ;
  • SERVIZIO SANITARIO - NONOSTANTE CHE IO SONO MEDICO CON LA MIA RICHIESTA DI UN ANTIBIOTICO NON MI E STATO RILASSCIATO ;