MSC Opera recensioni: 279 opinioni sulla nave di MSC crociere

Personale che parla male la lingua italiana. Problemi di pulizia della camera nei primi 2 giorni di crociera. Dopo lamentela alla reception la camera è stata pulita in maniera sufficiente negli altri giorni della settimana. Ho dovuto rincorrere più volte il responsabile di cabina, in quanto il cambio asciugamani di bagno e piscina non era mai preciso in fatto di quantità, qualcosa di veramente inspiegabile! Un grosso problema con personale di sala al ristorante assegnatoci, si è presentato una sera; siamo stati umiliati in pubblico, chiedendo di lasciare la sala e presentarci al secondo turno perché arrivati alle ore 20:00 anziché alle ore 19:45. Ricevute le scuse dal parte del Manager di bordo del servizio clienti di Msc con tanto di biglietto scritto e piccolo segno di riconoscenza in camera. Ma questo comunque ha rovinato una serata di vacanza al sottoscritto e alla mia famiglia (non abbiamo più voluto cenare quella sera rimanendo a digiuno). Ottimo il cibo al ristorante, eccellenti gli spettacoli anche se un po' monotematici, e belle le escursioni. Da evitare il ristorante Self-Service, posto sovraffollato, anche lontano dagli orari "normali" del pranzo (ore 12:00- 14-00). Peccato perché, essendo la nostra prima crociera, sinceramente non ha rispecchiato le aspettative di vacanza (dovute anche alla pubblicità ingannevole che si vede continuamente in televisione), mie e della mia famiglia. In futuro non so se rifarò crociere, ma di sicuro non vorrò più navigare con MSC.

Ok

Grande tradizione e competenza, sono il biglietto da visita di MSC.

Si nota l’ottima organizzazione ed attenzione nei dettagli. Per questo metto qualche stella in meno… anche se tramite agenzia (supporto venditore scadente) e prenotando 8 mesi prima, hanno separato un nucleo familiare con bambini su ponti diversi. Ovviamente nonostante diverse segnalazioni e richieste inviate!

Riscontrato peggiore rispetto a tutte le crociere MSC pprecedenti . Valuterò altre compagnie

Tutto ok solo una cosa ho notato la lingua italiana sulle navi di qualunque compagnia si parla pochissimo il resto tutto bellissimo grazie a tutti voi

È stata la nostra prima esperienza di crociera...msc è stata fantastica

Negli ultimi anni ha perso molto in qualita. Cibo con scelta ridotta all'osso. Le portate sono meno dell'indispensabile e soprattutto ripetitive. Spettacoli ripetitivi e senza variabili. Servizio ai bar scadente. Il personale anche se disponibile si muove allo sbaraglio. Musica serale pessima nei vari baretti. Premetto che questa è stata la mia 13 crociera di cui la terza con MSC

Persoanele molto cordiale e professionale

La compagnia è buona ma la nave lascia desiderare

Ottima organizzazione Personale di bordo gentilissimo e preparato Poco intrattenimento dopo cena