pag. 1 / 7
Destinazioni: 8.5
Bar: 8.5
Spettacoli: 8.6
Cabina: 8.3
Pulizia: 8.8
Qualità: 8.3
Escursioni: 6.4
Camera: 8.4
Ristorante: 8.5
Staff: 8.5
Cibo: 8.5
Strutture: 8.5
Lucia
08 Novembre 2017
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 6
Pulizia: 7
Qualità: 8
Escursioni: 7
Camera: 6
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
Mi è piaciuto tutto l’animazione lo staff molto disponibile il teatro tantissimo
Non mi è piaciuta la cabina, era molto piccola
Ferrari serena
06 Novembre 2017
8
Destinazioni: 6
Bar: 7
Spettacoli: 8
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 9
Escursioni: 5
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 9
Pulizia e cordialità dello staff. Ottima la proposta delle bevande incluse ai pasti , pranzo e cena ,
Il buffet che chiude alle 16 , considerato che si torna dalle escursioni a quell’ora è un po’ penalizzante .
Giovanni d'angelo
23 Ottobre 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 10
Pulizia: 8
Qualità: 8
Escursioni: 8
Camera: 10
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
Le tappe della crociera
Troppo caos nel ristorante buffet
Nicolas
21 Ottobre 2017
9
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 9
Escursioni: 9
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 10
Strutture: 9
Mi è piaciuto molto : gli spettacoli teatrali e lo staff la cordialità dei camerieri del ristorante, l'arredamento della nave.
Non mi è piaciuto molto : i prezzi delle foto, alcune persone dello Staff Animatori ( a volte poco simpatici)
Carmen russo
19 Ottobre 2017
10
Destinazioni: 9
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 9
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
Personale disponibilissimo alle esigenze dei clienti, molto preparato e professionale.
Mancanza di spettacoli serali, poichè venivano fatti sulla base dell'orario dei turni di cena.
Piturro francesca
16 Ottobre 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 9
Spettacoli: 7
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 9
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 9
Disponibile il personale molto attenti a chi come me ha problemi di alimentazione quindi ottimo il servizio ristorante le fontane
Gli spettacoli e l animazioni poco interessante
Umberto monaco
11 Ottobre 2017
6
Destinazioni: 7
Bar: 7
Spettacoli: 8
Cabina: 4
Pulizia: 6
Qualità: 7
Escursioni: 5
Camera: 4
Ristorante: 8
Staff: 7
Cibo: 7
Strutture: 7
L itinerario della crociera è la cucina ottima di qualità.
La cabina,essendo al 12 ponte piccola è rumorosa, Pur facendo reclamo ci hanno lasciato nella stessa cabina.
Giuseppe salerno
10 Ottobre 2017
8
Destinazioni: 10
Bar: 6
Spettacoli: 10
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 9
Escursioni: 7
Camera: 8
Ristorante: 10
Staff: 8
Cibo: 8
Strutture: 9
Come sempre gli spettacoli al teatro, la palestra e il personale molto educato e disponibbili.
La pulizia camera , non potevamo uscire fuori al balcone perché era pieno di sale , e purtroppo il cibo che va buttato, ma questo non é colpa vostra per il resto tutto bene, non per altro sono cinque crociere di seguito che facciamo, e ne abbiamo prenotato un'altra per aprile, tra laltro vi ho portato altri clienti,però non capisco come mai il prezzo e migliore a tiket crociere .
Reitano
09 Ottobre 2017
8
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 9
Escursioni: 4
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
Servizio ristotante
Le vasche jacuzzi con acqua che faceva puzza
Piturro francesca
08 Ottobre 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 9
Spettacoli: 7
Cabina: 8
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 6
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 9
Assistenza per problemi di alimentazione cura della stanza
Poca animazioni
Carmen russo
08 Ottobre 2017
10
Destinazioni: 8
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 10
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
Perfetta organizzazione e attenzione ai clienti
Nulla
Osvaldo gramaglia
08 Ottobre 2017
8
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 7
Cabina: 7
Pulizia: 8
Qualità: 8
Escursioni: 7
Camera: 7
Ristorante: 7
Staff: 8
Cibo: 8
Strutture: 8
Mi e piaciuto il giro fatto la nave abbastanza carina
Poca animazione tempi di attesa ai bar lunghi
Teresa mundo
12 Settembre 2017
9
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 6
Pulizia: 5
Qualità: 10
Escursioni: 4
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 10
Strutture: 10
Nave bellissima,personale qualificato,strutture adeguate alle esigenze di ogni eta', itinerario bello ed interessante
La tappa in Albania non è all'altezza dell'itinerario. Non siamo stati fortunati col cabinista (capita!): ci siamo ritrovati addebitati bevande (mini bar) mai consumate (problema di più cabine del nostro corridoio). Problema che il cabinista non ha mai provveduto a risolvere in 7g g. ,In piu', abbiamo trovato la cabina (la NOSTRA) sporca e lasciata sporca,mancava sempre qualcosa (carta igienica ,ecc ecc) ed era nostro interesse provvedere a reperire. Abbiamo acquistato l'escursione a Venezia : " ROMANTICISMOE CULTURA:GIRO IN GONDOLA .VISITA GUIDATA A PIEDIE PRINCIPALI MUSEI. Mentre sulla nave si è provveduti a dividerci per gruppi in base all'escursione scelta,al porto la guida ha mischiato ogni gruppo,risultato: ci ha accompagnati alla gondola dove ci ha lasciati con le indicazioni per arrivare al traghetto per il porto. Non c'è stata alcuna spiegazione,ne musei . In sincerità,se facevamo da soli, avremmo risparmiato bei soldi dal momento che il giro in gondola sarebbe costato molto meno della passeggita (MUTA).
Lodato vincenza
05 Settembre 2017
9
Destinazioni: 7
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 4
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
Bellissima nave .. Ottimo cibo e pulizia
Non mi è piaciuta la sosta a Saranda Albania
Mauro imbimbo
28 Agosto 2017
8
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 9
Escursioni: 4
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 10
Cibo: 9
Strutture: 9
Tutto okkkk
Solo da migliorare niente che non vada
Massimo tanzi
28 Agosto 2017
6
Destinazioni: 7
Bar: 5
Spettacoli: 6
Cabina: 4
Pulizia: 5
Qualità: 6
Escursioni: 6
Camera: 8
Ristorante: 6
Staff: 7
Cibo: 5
Strutture: 7
La gentilezza e cortesia dei camerieri al ristorante, l'animazione e l'itinerario tranne Saranda.
Buongiorno , sono appena tornato e volevo comunicarvi cio che abbiamo dovuto sopportare per una settimana , entro nel merito. La cabina assegnata 9030 (disabili) era bella e spaziosa, peccato che era praticamente adiacente al montacarichi e al passaggio dei carrelli del personale che riordinava le cabine giornalmente. Praticamente tutte le mattine dalle 6.00/7.00 era un continuo sbattere ,vociferare e rumoreggiare. La notte dell' imbarco non siamo potuti andare a letto prima dell'1 e 30 perché il giorno dopo c'erano gli sbarchi a Bari e c'era lo scarico dei bagagli , avendo il montacarichi praticamente in cabina ti lascio immaginare cosa non abbiamo dovuto sopportare. Ho chiesto gentilmente al personale di porre più attenzione nel caricare le valigie e aprendo la porta della mia cabina mi sono ritrovato almeno 10 valigie davanti. Il bagno in navigazione emanava un odore nauseabondo.... Ho fatto presente il tutto alla reception ,ma hanno risolto il tutto porgendomi delle scuse e una bottiglia di spumante in cabina. Riassumendo doveva essere un periodo di riposo dopo un anno di lavoro e si è trasformato in un calvario. Sono socio silver , prossimo gold ed ho fatto negli ultimi anni crociere con msc ma non ho mai avuto problemi del genere e spero che vengano presi provvedimenti in merito. Volevo comunque elogiare il personale delle cabine e ristorante poiché lavorano sempre con il sorriso e sono sempre gentili. Cordialmente. Massimo Tanzi Socio 1000200
Toschi giorgio
28 Agosto 2017
7
Destinazioni: 6
Bar: 8
Spettacoli: 6
Cabina: 8
Pulizia: 10
Qualità: 8
Escursioni: 4
Camera: 10
Ristorante: 8
Staff: 6
Cibo: 8
Strutture: 7
pulizia-organizzazione
troppo personale che non parla italiano e siamo su una nave italiana!!! escursioni care e di poco valore ... albania da evitare.. scalo assurdo
Pugni graziella
28 Agosto 2017
9
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 8
Camera: 9
Ristorante: 9
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 8
Professionalità, competenza e cortesia dello staff
niente
Venezia
27 Agosto 2017
8
Destinazioni: 10
Bar: 7
Spettacoli: 7
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 9
Escursioni: 9
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
l'itinerario, escursioni e staff ristorante
costi escursioni, varietà spettacoli serali
Giusi
21 Agosto 2017
7
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 7
Cabina: 8
Pulizia: 6
Qualità: 7
Escursioni: 4
Camera: 8
Ristorante: 7
Staff: 7
Cibo: 9
Strutture: 7
Animazione Manutenzione Cibo
Poca pulizia delle camere e del balcone mai lavato in una settimana
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