MSC World Europa recensioni: 216 opinioni sulla nave di MSC crociere

Organizzazione eccellente così come assistenza di imbarco e sbarco. Pecca: poco personale di lingua italiana

Ottima

Tutto perfetto

Molto organizzata

Top la world Europa è bellissima

Avendo navigato con altre compagnie non ci sono paragoni le ultime crociere solo e sempre Msc

Ottima

purtroppo msc abbassato la qualità dei suoi servizi, anche se la nave è stupenda ma abbiamo avuto un po’ di mancanze visto che avevamo un junior suite aurea di aspettavamo qualcosa in più ma non è stato così

Ottima

la nave è stupenda ma per essere una nave in servizio da solo un anno e veramente rovinata nn molto pulita e msc su questa nave si dimentica dei passeggeri che stanno a fine crociera avevo una vista infinita aurea e mi hanno lasciato 3 giorni senza accappatoi e pantofole da dire che i servizi sono veramente tanti però a volte nn gestiti al meglio stupendo il pizza burger gentilissimo il pizzaiolo Francesco un po meno gli inservienti e gli operatori della reception a volte scortesi e indisponibili

Compagnia molto validai futuro ritornerò

Organizzazione eccellente e grande professionalità

Ottima

Solo msc

perfetta in tutto dagli animatori agli addetti della pulizia, un grazie particolare a Giuseppe Cardone per la sua disponibilità

Sono oramai un utente veterano della MSC, ma ho viaggiato anche con altre compagnie, ed ho potuto appurare che rappresenta il miglior compromesso sul mercato: qualità/prezzo.

Compagnia super valida...

Ottima

Compagnia veramente eccezionale. Non credo ce ne siano di migliori.

In merito alla nostra vacanza appena terminata, numero prenotazione 49511106 Colombo Francesca Zucco Vincenzo Zucco Giuseppe Pio Zucco Ginevra Angela, premesso che è la nostra 5*crociera e ne ero totalmente dipendente è innamorata..devo precisare il mio netto disagio in quest’ultima vacanza. Inizia con la consegna della cabina con il primo problema.. non trovo la stanza completa manca di protezione salva letto per disfare le valigie.. non solo aprendo il frigobar troviamo immediatamente tutto sotto sopra e con delle patatine aperte quindi capiamo che non è stato fatto un ceck … Segnalo immediatamente alla reception.. non mi mandano nessuno né a controllare il frigo né a ripristinare il pacco aperto. Si presentano soltanto solo dopo 2 giorni (assurdo) Già dalla prima mattina seguente non viene effettuato il make Up .. segnalato il problema mi mandano il cabinista solo alle 19 dopo ripetuti tentativi aimè… La cosa purtroppo si è ripetuta nei giorni a seguire… La parte però più imbarazzante è stata dover persino andare in reception per chiedere la carta igienica mancante ormai da ore… è stato veramente vergognoso. La cosa che però ci ha lasciati assolutamente allibiti e in preda alla rabbia oltre che alla vergogna è stata una situazione veramente incresciosa. Mio figlio un ragazzo di 16 anni trova un cellulare sui un divanetto, immediatamente si reca nella nostra stanza ed insieme andiamo a consegnarlo in reception affinché il proprietario potesse immediatamente rifarne possesso, lo prende quindi in carico un responsabile del servizio noi a quel punto chiediamo una ricevuta della consegna o qualcosa che attestasse la nostra buona fede… ci viene comunicato a voce che è tutto ok senza nemmeno prendersi le nostre generalità e ci dice di andar via….il tutto circa le ore 20 . La cosa più imbarazzante è da dimenticare è stata che l’indomani quando ci apprestavamo all’uscita per un escursione siamo stati bloccati dalla sicurezza, accompagnati in ufficio con annesso ufficiale.. mi informavano che dalle telecamere si poteva notare che mio figlio prendeva dal divano incustodito appunto il cellulare smarrito e ci veniva richiesto di restituire… Considerato il fatto che ci apprestavamo a spiegare che dal suo ritrovamento e trascorso poco tempo per la sua consegna all’ufficio preposto , così come anzidetto. Ora dopo quest’ultima vicenda mi trovo costretta a non voler MAI PIÙ FARE NESSUNA CROCIERA CON VOI . Sono rimasta scioccata delusa amareggiata.. una vacanza così non me la sarei mai aspettata. Anzi sapete cos'è magari dopo tutti questi disagi mi sarei aspettata un omaggio in camera ,un’ accortezza , una gentilezza.. probabilmente mi avreste addolcita o avrebbe fatto in modo .. forse di dimenticare tutto! E invece mi avete proprio lasciato con l’amaro in bocca. ADDIO