Pro:Spettacoli serali teatro Urbino, ristorante Portofino, pulizia, accoglienza Contro:Tutto perfetto
Pro:spettacoli animazione attivitàContro:le code un'escursione
Pro:qyasi nienteContro:poca varietà dei menù, cibo freddino, poco personale parla italiano
Pro:Mi è piaciuto tutto Contro:È stato tutto perfetto
Pro:TUTTO PERFETTO ORGANIZZAZIONE SPETTACOLAREContro:IL CIBO NON BUONO COME LE PRECEDENDI CROCIERE LA NAVE UN PO VECCHIOTTA
Pro:La qualità della cucina e la gentilezza di ogni singola persona facente parte dello staff e dell'equipaggio. Ovviamente i luoghi meravigliosi che questa crociera mi ha fatto conoscereContro:Aria condizionata troppo alta nei locali, soprattutto ristorante e bar. Su alcune zone di alcuni ponti si sentivano spesso odori presumo delle cucine che erano a volte molto fastidiosi. Quote di servizio obbligatorie che ancora mi chiedo a chi vanno...pur essendo a conoscenza che le avrei pagate non condivido in alcun modo la " politica Costa".
Pro:le destinazioni e organizzazione costaContro:la nave un po vecchiotta
Pro:tutto in generale,Contro:eccessivi i costi per pacchetti bevande, improponibili le escursioni!! non e' pervenuta ne a Costa, ne a Neos la segnalazione di intolleranza al glutine di mia moglie
Pro:Intrattenimento, spettacoli e itinerariContro:cabine troppo piccole e poca considerazione per i soci gold
Pro:In generale mi è piaciuto tutto sia la nave che i posti visitati, Mi sarebbe piaciuto fermarmi nei posti visitati almeno un giorno in più per poterli conoscere meglio perchè il tempo era veramente poco.Contro:Non mi è piaciuto che o pagato per le bevande incluse a pranzo e le escursioni anche brevi ci facevano arrivare dopo l'orario e quindi dovevi pagare per bere dopo che avevi già pagato.
Pro:Itinerario ottimoContro:Cabina rumorosa
Pro:belle le destinazioniContro:scadente il cibo - troppo ristretti i tempi di apertura dei ristoranti - poca varieta del cibo- immangiabile la frutta
Pro:Spettacoli al teatroContro:Organizzazione di qualche escursione
Pro:mi è piaciuto il personale / gruppo di animazioni e tutto lo staff Contro:l'aria condizionata da un ambiente a all'altro ambiente cera molta differenza che a noi ci dava fastdio
Pro:Il servizio al ristorante Glenn Baylon gentilissimo è simpaticissimo Contro:La pulizia della camera molto sporca con polvere molto evidente e il responsabile che lasciava vari segni per farti capire che voleva la mancia
Pro:itinerario; un solo animatore; una su tre accompagnatori di escursioni; un solo spettacolo al teatro. Contro:ufficio clienti della nave: modo sbagliato di dialogare con il cliente; non preparati sul alcuni servizi patner di costa; arroganza nelle risposte al cliente; non saper affrontare una emergenza del cliente. direttore di crociera: finto; dava solo annunci; non presente mai nei saloni e bar; non partcipava alle iniziative sulla nave: equipe d'animazione (tranne uno): assenti ; non trainavano il passeggero nelle attivita'; non preparati e senza iniziative di attività di intrattenimento; non davano gli avvisi a loro assegnati al passeggero. personale del ristorante sempre scarso di lingua italiana. non venivano rispettati gli appuntamenti delle iniziative date sul diario di bordo. su 11 giorni il bagno della cabina tappato per 6 giorni; il giorno di sbarco 90% dei bagni (cabine, bar, palestra) tappati.
Pro:Servizio cabinaContro:Assenza di acqua per dissetarsi. Assenza di orologgi nei posti pubblici per controllare il tempo.
Pro:Gli animatori fantastici vero cuore della nave e crociera Contro:Le quote di servizio
Pro:Equpe d animatori splendidi vero fulcro della riuscita della crociera Contro:Le quote di servizio a mio parere devono essere gestite in modo diverso
Pro:Ia cameriera al ponte 1 Elisabetta eccellente. Personale del ristorante Portofino vincent care go ed jullie Aquino voto 10 e lode! Contro:Niente!
