MSC Divina 187 opinioni: 8.2/10
8.2
Destinazioni
Bar
Spettacoli
Cabina
Pulizia
Qualità
Camera
Ristorante
Staff
Cibo
Strutture
Escursioni
Gabriella
05 Settembre 2019
9
05 Settembre 2019
9
Destinazioni: 7
Bar: 7
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 8
Camera: 10
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 6
Strutture: 10
- Piaciuto direi tutto, nave, strutture , itinerario, spettacoli
- Il personale che non parlasse italiano, soprattutto alla reception
Riccardo tripputi
04 Settembre 2019
7
04 Settembre 2019
7
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 5
Cabina: 8
Pulizia: 6
Qualità: 6
Escursioni: 7
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 6
Cibo: 9
Strutture: 6
- La ristorazione soprattutto presso il ristorante assegnato. L'itinerario che prevedeva ogni giorno uno scalo diverso e nuovi luoghi da visitare, La cabina che pur essendo interna era ampia e confortevole.
- Troppi bambini invadenti e poco controllati che occupavano luoghi che dovevano essere riservati agli adulti come le vasche degli idromassaggi. Assurda mancanza di acqua potabile nei ristoranti assegnati obbligandoti a comprare acqua minerale per poter bere durante il pasto. Costo della crociera che non comprendeva le spese per "quota servizio" e poi attribuite al passeggero come obbligatorie (€ 10 a notte per passeggero) ciò è manca di trasparenza ed onestà perché chi compra il biglietto di una crociera deve conoscere tutte le spese obbligatorie a cui va incontro.
Anna
04 Settembre 2019
9
04 Settembre 2019
9
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 10
Cabina: 8
Pulizia: 7
Qualità: 8
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 10
Cibo: 7
Strutture: 10
- Itinerario molto bello; a parte la solita Marsiglia. Nave molto bella.
- Nave un po’ labirintica. Zona piscine esterne piccole. Buffet pranzo e cena con poca scelta e non al top. Cabina piccola
Franco
14 Agosto 2019
9
14 Agosto 2019
9
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 9
Escursioni: 7
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 9
Cibo: 8
Strutture: 10
- Orgazizzazione
- Trasporto uscita dal porto a pagamento
Divina
13 Agosto 2019
8
13 Agosto 2019
8
Destinazioni: 10
Bar: 7
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 7
Qualità: 8
Escursioni: 6
Camera: 10
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
- Destinazioni bellissime tranne Marsiglia. Ristorante ottimo. Cabina esterna spaziosa
- Non siamo riusciti a capire dove si svolgevano le varie serate a tema. Migliore organizzazione di luoghi e orari.
Damiano
12 Agosto 2019
9
12 Agosto 2019
9
Destinazioni: 9
Bar: 9
Spettacoli: 8
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 9
Camera: 10
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 8
Strutture: 10
- Un po’ tutto in generale a partire dall’arredamento della nave.
- L’educazione di alcuni dei dipendenti che talvolta sono risultati molto scortesi e maleducati
Filippo
05 Agosto 2019
8
05 Agosto 2019
8
Destinazioni: 7
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 7
Pulizia: 8
Qualità: 8
Escursioni: 8
Camera: 7
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 8
Strutture: 8
- Nave e aree comuni
- Troppe persone della equipaggio non parlano italiano
Cinzia
22 Luglio 2019
7
22 Luglio 2019
7
Destinazioni: 10
Bar: 4
Spettacoli: 8
Cabina: 7
Pulizia: 10
Qualità: 6
Camera: 10
Ristorante: 5
Staff: 4
Cibo: 8
Strutture: 9
- Il top della pulizia
- Non ce un cameriere che parli italiano e sembravano tt scocciati di servire..e tanto altro ...
Rossi salvatore
17 Luglio 2019
9
17 Luglio 2019
9
Destinazioni: 8
Bar: 9
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 9
Qualità: 9
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 8
Strutture: 9
- tutto sommato tutto ok
- mi sarei aspettato di mangiare cibo caratteristico in base alla nazionalità di dove è attraccata la nave
Mian fabiana
15 Luglio 2019
8
15 Luglio 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 8
Escursioni: 5
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Strutture: 8
- Pulizia delle parti comuni e la professionalità del personale del ristorante visto il problema della celiachia di mio marito. Cameriere del tavolo, Julius, veramente bravo, Maitre dedicato professionale e molto presente.
- Cabinista fisicamente mai visto, camera pulita ma i biglietti per i spostamenti dal porto alla città mai consegnati abbiamo sempre dovuto andare a prenderli al'ufficio escursioni. L'unica escursione organizzata da Msc aal'oceanografico di Valencia non ben organizzata, poco tempo per visitare l'acquario e la piccola sosta in città per souvenir non c'è stata.
Stefano guancini
03 Luglio 2019
7
03 Luglio 2019
7
Destinazioni: 8
Bar: 6
Spettacoli: 8
Cabina: 4
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 4
Camera: 4
Ristorante: 8
Staff: 5
Cibo: 8
Strutture: 8
- L'itinerario e la qualità del cibo
- Mi era stato promesso un omaggio da parte della compagnia per le mie nozze ma che poi non ho ricevuto. Il personale non parla una parola di italiano. Prezzo sconsiderato delle escursioni e di tutto ciò acquistabile a parte sulla nave.
Rscntn51r23g964o
01 Luglio 2019
5
01 Luglio 2019
5
Destinazioni: 8
Bar: 6
Spettacoli: 7
Cabina: 4
Pulizia: 4
Qualità: 4
Camera: 4
Ristorante: 4
Staff: 4
Cibo: 5
Strutture: 7
- Spettacoli teatrali, le destinazione, è lo staff ricreazione dai bambini.
- Al ristorante, i tavoli non erano sufficienti per tutti, noi non avevamo un tavolo assegna. Ogni sera venavamo spostati, Ci hanno assegnato un tavolo gli ultimi tre giorni di crociera. Il cibo era ottimo ma veniva cucinato male, e anche servito male. (Esempio veniva portato il gelato dopo il primo succedeva un po spesso). Il responsabili della sala ha sempre fatto un po le orecchie da mercante. La cabina veniva abbastanza pulita, il televisione era scadente non si riusciva a prendere in canali, ( Il mio Parere personale una nave Divina M.s.C. varata nel 2012. Dalla madrina Sophia Loren. Quasi nuova. Rimango meravigliato che la società M.S.C. si perde in queste piccole finezze. acquistando dei Televisori scadenti. Numero di prenotazione- 314691118- Numero cabina 12091. Antonio Rusciano Imbarco il 22.06.2019 a Genova sbarco a Genova il 29.6.2019.
Ilaria
27 Giugno 2019
8
27 Giugno 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 6
Spettacoli: 8
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 7
Camera: 9
Ristorante: 7
Staff: 7
Cibo: 7
Strutture: 8
- Cabina spaziosa e pulita. Nave molto bella con tante zone comuni dove potersi svagare
- Personale poco preparato e insufficiente soprattutto nei bar e nel buffet, difficile comunicare in italiano on la maggior parte dei camerieri. qualità del cibo piuttosto scadente
Daniela
30 Maggio 2019
9
30 Maggio 2019
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 10
Pulizia: 8
Qualità: 8
Camera: 9
Ristorante: 9
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 9
- Ottima professionalita'
- Niente da segnalare
Marisa piffer
26 Maggio 2019
10
26 Maggio 2019
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 10
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Siamo rimasti soddisfatti, complimenti a tutto lo staff, gentili e cordiali.
- Nulla.
Giovanni mugavero
22 Maggio 2019
8
22 Maggio 2019
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 8
Pulizia: 8
Qualità: 8
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 8
Strutture: 9
- Tutta la nave in generale, le piscine, le stanze, e i ristoranti.
- Non mi è piaciuto come si è comportato un cameriere al buffet già dal primo giorno.
Dario
22 Maggio 2019
6
22 Maggio 2019
6
Destinazioni: 6
Bar: 4
Spettacoli: 8
Cabina: 7
Pulizia: 8
Qualità: 6
Camera: 7
Ristorante: 5
Staff: 4
Cibo: 6
Strutture: 6
- Il teatro e l'animazione
- Non mi piace che si paga il servizio al bar quando io stesso sono a prendere da bere, posso capire che mi viene servita la bevanda al tavolo. Ho chiesto spiegazioni mi è stato risposto che si paga sempre il servizio. Quindi si paga una tangente sul prezzo di listino. Oltre al discorso pulizie stanze che è obbligatorio. Perché non inserirlo nel prezzo crociera dato che lo devi pagare obbligatoriamente.
Venera
07 Maggio 2019
4
07 Maggio 2019
4
Destinazioni: 5
Bar: 4
Spettacoli: 5
Cabina: 4
Pulizia: 4
Qualità: 4
Camera: 4
Ristorante: 4
Staff: 4
Cibo: 4
Strutture: 4
- ...la compagnia conosciuta in nave.
- La qualità delle crociere MSC è in continuo declino....cibo scarso e nave piena di problemi, con un impianto idraulico pessimo e lavori di grande riparazione (stile cantiere) in piena crociera. Sconsigliatissima.
Carla argiolas
01 Maggio 2019
8
01 Maggio 2019
8
Destinazioni: 7
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 8
Camera: 7
Ristorante: 7
Staff: 5
Cibo: 7
Strutture: 9
- splendida nave si viaggia comodi,spettacoli bellissimi,crociera disagi per Marsiglia
- delusione e disagi nel servizio informazioni,non trovando personale che parli Italiano,ore ad aspettare che ci sia una persona che ti capisca,non capivano ne parlavano in Italiano neanche nella ristorazione,o personale delle pulizie.è stata una settimana di stress e nervosismo che mi ha impedito ...compreso mio marito di goderci la crociera dopo anni di sacrifici,e forse non potremmo più fare a causa dell'età avanzata e di una sola piccola pensione.saluti Carla Argiolas e Giampiero Madeddu.
Daniela
29 Aprile 2019
10
29 Aprile 2019
10
Destinazioni: 9
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 9
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Tutto mi è piaciuto tranne il pagamento delle mance che con la prenotazione fatta a settembre 2018 non avrebbero dovuto farle pagare
- Il fatto che ho portato una nuova coppia e all ultimo gli sono stati richiesti dei soldi in più, in aggiunta l altra coppia veterani di ben nove crociere gli è stata data una stanza non appropriata al pagamento eseguito.