Pro:Mi è piaciuto senz'altro il ristorante, e la qualità del cibo ed il solarium dedicato aureaContro:non mi è piaciuto l'atteggiamento dei camerieri, quasi sempre poco cordiali. la spa di scarsa qualità, e in parte non funzionante, le piscine eccessivamente trattate con cloro, al punto che le esalazioni provocavano tosse continua. La sala bowling non era funzionante, come nemmeno la macchina cambiamonete. in palestra molti tapis roulant non erano funzionanti. La differenza tra chi ha il trattamento aureo e chi non lo ha è impercettibile, anzi in alcuni casi è stato svantaggioso averlo, in quanto ad esempio il servizio in camera è stato inesistente o mal descritto, la colazione in camera non comprende il caffè espresso o il cappuccino! da pagare a parte! assurdo!! l'acqua è inclusa dappertutto tranne quella che trovi in camera! che senso ha? la spiaggia dedicata ai clienti aurea era completamente dall'altra parte costringendoci a percorrere 500 metri a piedi; il servizio navetta ci ha riferito che era disponibile solo per i clienti yacht club! la nave era pulitissima, ma le cabine sono state pulite in maniera superficiale. NON CONSIGLIERO' ASSOLUTAMENTE LA MSC COME CROCIERA.
Pro:destinazione OmanContro:isola sir bani yas
Pro:mi è piaciuto tutto in particolare la pulizia e il servizio al ristorante Contro:nulla
Pro:Praticamente tuttoContro:Wi-FI troppo caro x 1 settimana e non molto funzionante
Pro:Mi sono trovata bene a parte la reception per non aver avuto risposte alle mie richieste perché sapevano solo l'inglese e non capisco perché se si guarda il porto da dove parte è NapoliContro:Nella cabina non abbiamo trovato molta pulizia i cassetti erano sporchi nelle ante degli armadi e altri parti mobili tutte impronte di mani ma non poche e capelli di donna nella moquette e altro nel mio soggiorno queste cose non sono mai state pulite mi hanno detto che potevo riferirlo ma il mio timore era che venisse rimproverato chi era adetto alla pulizia
Pro:La crociera ci è piaciuta. Contro:È stato molto problematico quando abbiamo dovuto chiudere i conti. C'era una mega fila e noi che avevamo diritto ad un rimborso abbiamo dovuto aspettare ore xche' quelli davanti a noi che avevano "debiti" li contestavano e così l'attesa è stata lunghissima. Qui MSC dovrebbe prevedere due file diverse xche' se x i giovani aspettare in piedi non crea problemi x gli anziani è diverso. ....non ci è piaciuta l'escursione nel Barhein xche' la guida era ammalata e la sostituta non si era preparata x niente.
Pro:Dubai abu dabhi è Doha Contro:Ritardo volo di andata e ritorno e cambio di compagnia
Pro:Tutto Contro:Niente
Pro:La nave stessa, il cibo al ristorante infatti capo chef era iraliano!Contro:Troppa gente!! Hanno detto 3000 persone.
Pro:La cortesia, la pulizia, i posti visitati. La musica del gruppo hot fingersContro:Il reparto foto ha perpretato una vera e propria truffa. Nello specifico mi hanno venduto un pacchetto che doveva comprendere i files di tutte le foto, ma hanno caricato solo le foto già stampate. Inoltre la spa mi aveva caricato unaun pedicure mai effettuata, e per venire a capo di questa situazione ho dovuto perdere oltre 2 ore in reception, non potendo chiudere occhio, dato che si trattava della notte dello sbarco.
Pro:DubaiContro:L organizzazione da parte di tickets che crociere
Pro:L'eleganza e la disponibilita' della ReceptionContro:L'animazione
Pro:Animazione destinazione Contro:Viaggio di ritorno abbandonati in aereoporto con abbandono nave ore 03.00 e vo lo prime ore mattino cibo scadente e ripetitivo
Pro:La nave bella e ben tenutaContro:Crociera organizzata solo x francesi,penalizzati negli spettacoli e animazione
Pro:Aree comuni nave, cabina, spettacoli teatraliContro:Servizi fotografici costosissimi e di scarsa qualità
Pro:Gli spettacoli, personale del ristorante eccellenti. Contro:Il maitre ed alcuni ospiti.
Pro:Personnel sympathique, professionnelContro:Bruyant surtout au pont 14, trop de monde
Pro:Assolutamente fantastica Contro:Niente
Pro:L'accoglienza della MSC è come quella di una grande famiglia. Sembra che già conoscono i tuoi gusti e la nave è degna del nome che porta.Contro:L unica pecca che posso obiettare è che secondo me il prezzo delle escursioni è eccessivo.
Pro:Come ogni crociera siamo stati molto contenti e molto soddisfatti di scegliere la vostra compagnia. Ringrazio Debora, che come ogni volta è stata impeccabile, ha fatto si che la nostra vacanza si svolgesse bene. Contro:Abbiamo avuto un problemino nella pulizia della cabina: spesso mettevano in ordine il letto ma non ci portavano la carta da gabinetto e dovevamo andare alla reception a chiederla; è capitato una sola volta che non ci è stato cambiato l'asciugamano, ma sono consapevole che una piccola distrazione ci può anche stare. Dal momento che hanno molti lavori, svolti in maniera impeccabile, un errore non guasta. Grazie
