Pro:nullaContro:tutto
Pro:Itinerari e cabineContro:Scortesia del maitre
Pro:il giro ai caraibi i posto le spiagge il mare.Contro:sono stato in 1 cabina 8 ponte sotto la piscina di poppa molto rumorosa di notte e prime ore dell'alba, perché spostavano tavoli e sedie e giù si sentiva tutto, non abbiamo tanto dormito.
Pro:Mi avete organizzato anche il soggiorno a Miami e New York. L'albergo di New York, freddo ( appena uscivamo chiudevano i termosifoni) brutto e fatiscente, la prima camera assegnata aveva il lavandino ai piedi del letto. THE FRANKLIN HOTEL cancellatelo, quello di Miami molto bello ha preteso un "service fee" di 25 dollari al giorno a camere non segnalato in precedenza.Contro:Gli eccessivi costi dei servizi interni e l'odioso "service fee", esperienze negative su due delle 5 escursioni effettuate,
Pro:quasi tutto rimane sempre la questione mance Contro:il comportamento di un paio dell,animazione ringrazio Sabrina e Giovanni di Tichetcrociere
Pro:Lo staff i camerieri La cortesia Meno la reception Contro:Mi hanno fatto pagare 250€ per spese di servizi non meglio precisati non tornerò mai più su COSTA
Pro:Tutto è stato perfetto Contro:Niente da segnalare
Pro:Nous n'avons pas pû embarquer par défaut d'information : manque d'ESTA et nous n'avons pas pû embarquer à LyonContro:Pour l'instant pas de geste commercial, pas même pour le forfait boisson payé d'avance !!
Pro:Nell'insieme la crociera è risultata buona.Contro:L'animazione non all'altezza delle altri navi. A Capodanno delusione totale....solo musica da discoteca per giovani.... e servizio scarso. Organizzazione pessima.
Pro:l'itinerario molto bello e anche la durata 10gg. perfetti. una nota di merito al Sig. VITO manutentore idraulicoi. disponibilissimo a risolvere il problema che non competeva a lui. vorrei tanto segnalarlo alla direzione di COSTA DELIZIOSA, mi suggerito come fare per fare arrivare questo messaggio?? grazie Contro:aria condizionata molto alta nei locali comuni specialmente ristorante ci siamo ammalati avevamo l'aria che soffiava sul collo non si poteva cenare tranquilli. era una corsa ad uscire dal ristorante. abbiamo chiesto piu' volte di cambiarci tavolo ma inutile uno peggio dell'altro. Organizzazione confusa nelle escursioni.
Pro:quasi tuttoContro:il ristorante eravamo una comitiva di nove persone a un tavolo si ordinava ma poi sette o sei mangiava e altri attendevano che la loro pietanza e la portavano alla fine si mangiava alternati.
Pro:Ottima cabina ,maggiordomo e cameriera di altissimo gradimento.Contro:servizio al ristorante al piano 2 , cameriere al tavolo non in grado di gestire le portane, non si riusciva a mangiare tutti assieme.
Pro:La nave mi è sembrata più bella ed elegante di altre. Molto interessante l'escursione ai Sassi di Matera. Contro:Che sia stata spostata la partenza da Venezia a Trieste con un disagio non indifferente, anche per raggiungere la stazione marittima ( se così si può chiamare ) di Venezia, un grande capannone privo di ogni minima accoglienza, da dove abbiamo preso il pullman per Trieste. Non si capisce perché ci siano quote di servizio obbligatorie per tutti gli occupanti la cabina e lasciare la facoltà di scelta come viene fatto in altre compagnie di crociera.
Pro:Nave molto bella con molte attrazioni animatori e responsabili molto attenti e simpatici,cibo al ristorante alla sera eccezionale e servizio al tavolo 128 secondo turno molto efficace e simpatici,responsabile simulatori molto gentile e disponibile, molti camerieri simpatici!Contro:Barista e cameriera del Casinò serata del 25 novembre molto insolenti ci hanno risposto male urlando e facendo scenate quando noi educatamente abbiamo chiesto delle bevande! siamo stati bloccati più di un'ora perché la cabina non si apriva e non potevamo entrare e la responsabile ci ha risposto male dicendo che non potevamo aspettare li in corridoio e questa è una vergogna io ho fatto 4 crociere con la costa non mi era mai successo ma dopo questi comportamenti penso cambierò sicuramente compagnia perché l'imprevisto può esserci ma dopo che c'è l'imprevisto trovare persone che al posto di aiutarti ti rispondono anche male non lo accetto visto che le mance sono anche aumentate! L'organizzazione per le escursione molto scadente responsabili che ti facevano correre da una parte all'altra per poi mandarti giù quando dovevano ancora aprire la porta e facendoti così trovare accatastati come profughi sui corridoi stretti! Ho sempre dato un voto alto a tutte le crociere costa che ho fatto ma per questi fatti ha perso molti punti perché come ho già detto gli imprevisti succedono ma dopo il disagio anche la beffa con quello che si paga non lo accetto!
Pro:Molto curataContro:Poco cortesia da parte dei camerieri dei saloni o dei bar forse le bevande e' meglio pagarle anziché aspettare di fartele servire offerte e soprattutto di qualità scadente
Pro:Teatro Contro:Servizio ristorante e buffet. È poi troppo alti i prezzi per tutto ciò che fai
Pro:Grazie mille ci è piaciuto tutto e un grazie x la cabina superiore a quella prenotataContro:Nulla
Pro:TuttoContro:Il water in camera (int.premium)si e' intasato 4 volte
Pro:Servizio ristorante al club x suite Contro:Discesa a terra troppo presto la mattina
Pro:Il personale del bar tutti gentiliContro:Il teatro
