Pro:bella seconda esperienzaContro:i lettini occupati da oggetti e nessuno presente per tanto tempo
Pro:La nave è molto bella e anche il tragitto è molto interessante.Contro:Le soste troppo brevi e le resse al buffet.
Pro:completezzaContro:consegna bagagli
Pro:Avendo una situazione particolare CN un figlio disabile..non ho riscontrato nessun buon trattamento in base alle mie richieste fatte più volte e non ascoltate.Contro:Mi spiace ma x me e mio figlio e stata TT una delusione e credo di non salire mai più su questa nave.incominciando dalla richiesta di una stanza più agibile x un disabile caduto 3volte in un bagno CN gradino e molto piccolo x le sue problematich e non risolte da voi pur avendo fatto parecchie richieste .ho detto tutto.grazie.
Pro:Ottima qualità del mangiare Contro:Gli spettacoli non erano il massimo , la piscina troppo piccola , tutto il resto a pagamento
Pro:Tutto ho fatto altre crociere e mi sono sempre trovato bene. Ho notato un grande miglioramento sul cibo colazione self service e ristoranteContro:A mio parere il personae cabine e self service e' diminuito bisognava aspettare parecchio tempo prima che sparecchiassero, anche se il personale si dava da fare.escursipni troppo care, come sempre
Pro:nave sempre bella come altre della CostaContro:la partenza da Venezia non la farò mai piu-i disagi per arrivare all'imbarco dalla stazione Santa Lucia si conoscono -perchè non scendere alla stazione di Mestre ? eppure una crociera Costa del 2014 partì dalla stazione Termini Roma,scendemmo a Mestre e da li un pulman ci portò all'imbarco!!!!
Pro:Le mete toccate dalla nave.Contro:Tempi troppo brevi per le escursioni e un calo qualitativo nel cibo rispetto agli anni passati. Tavoli al ristorante troppo vicini Albatros.
Pro:Le mete sono molto belle.Contro:Escursioni troppo brevi come tempi e troppo mattiniere considerando che il fuso orario fa perdere anche 1 ora. Gli spazi comuni sono ridotti rispetto il numero degli ospiti.
Pro:la qualita' nel mangiare al ristorante e la qualita' degli spettacoli Contro:- Attesa per l'imbarco a Venezia se sapevamo di aspettare 2,5 ore tardevamo ad arrivare. - la mancia deve essere facoltativa... - Tu si che vales deve essere fatto da piu' persone ma tutte del pubblico anche se non sono dei fenomeni ma sarebbe piu' divertente ....magari mettendo dei premi tipo bevande al bar..
Pro:- l'attenzione del ristorante principale alle necessità dell'infant - la quantità e qualità del cibo - la gentilezza del personale - le destinazioni - l'organizzazione degli eventiContro:-mi hanno venduto una stanza come piu grande con culla invece era piccola e senza spazio per la culla - mancanza di un fasciatoio in tutta la nave - assoluta mancanza di professionalità e discriminazione nel ristorante samsara - tassa di 9€ a pax al giorno non segnalata
Pro:ristorantiContro:pulizia camera
Pro:organizzazione in particolare del ristorante, la cordialità dell'equipaggio, delle tappe mi sono piaciute di più Venezia, Dubrovnik e Santorini di meno Corfù e Atene, Bari la conoscevo essendo io Pugliese Contro:il primo giorno e l'ultimo giorno, il primo perché non si ha famigliarità con la nave, l'ultimo secondo me perché l'equipaggio presta più attenzione ai nuovi arrivati.
Pro:TuttoContro:L'impossibilita' di trovare spazi e servizi dedicati alle famiglie con bambini al di sotto dei 3 anni.
Pro:La sicurezza! E lo staff sempre a disposizione Contro:Poco tempo per ogni escursione
Pro:tutto perfetto Contro:Noi avevamo per mangiare pagato al ristorante Albatros per il primo turno;-( ma non cera posto e ci Hanno mandato al Deck 9 Self Service;-( e triste dopo aver pagato per il ristorante;-(
Pro:Attenzione al cliente e servizi celeri. Uno solo della nave è stato scortese anche se formalmente educato. Contro:Assolutamente da rivedere gli spazi destinati al buffet del tutto insufficienti tanto che per mangiare si doveva letteralmente sgomitare. Troppi ristoranti a pagamento totalmente vuoti. L'acqua solo al 9 piano è ridicolo il caffè non era disponibile se non la mattina. Una brocca per l'acqua risolverebbe molte code. Il cinema 4D non ha mai funzionato.
Pro:Sicuramente tutto il personale adetto ai servizi è splendido. La cabina . la pulizia della cabina sempre ottima. il giro proposto discretoContro:In primis il ristorante. Vergognoso. per due buoni motivi. La qualità della materia prima molto scadente e quindi i cuochi fanno quello che possono. Secondo il maitre. Impalpabile in altre crociere passava nei tavoli per verificare le cose questo invece faceva solo il fighetto. credo di non aver mai mangiato così male come nelle cene di gala. voto 0 Secondo le escursioni malissimo organizzate tempi non rispettati mai con mancanza di guida in lingua italiana e neanche la presenza mai di personale costa. stava a prendere il sole. Comunque dopo 10 o 12 crociere posso dichiarare che la costa è decaduta e stata l'ultima crociera. Ancora una considerazione che riguarda voi. mai proporre Alitalia E' PEGGIO DELLA VECCHIA ALITALIA. Non sono aerei ma carri bestiame con sedili sotto il limite della decenza e servizi nulli
Pro:TuttoContro:In alcune escursioni non abbiamo capito nulla in quanto nessuno parlava italiano
Pro:essendo Diamante ho mangiato al Samsara e escursioni speciali.Contro:Caos nelle escursioni normali, personale che promette per l'ultimo giorno e poi sfuma, pulizia approssimata e rara, spettacoli quasi tutti da personale Costa o pubblico
