Pro:La disponibilità,la cortesia,la pulizia.Contro:La difficoltà di farsi capire in quanto stranamente, nonostante si tratti di una compagnia italiana, non ci si trova completamente a pproprio agio. I costi complementari come ad esempio i costi di servizio ed accessori.
Pro:la cordialità dei camerieri ristorante ed animatoriContro:Sebbene avessi già fatto crociere non credo ne farò più o almeno con Costa.In questa nave non mi sono trovata bene (in quanto a parer mio) peccava di scarsissima organizzazione perso e rotto un bagaglio..(poi ritrovato in un altro piano della nave.) ascensori fermi agli imbarchi perchè utilizzati dai facchini per portare valigie ai piani.. haol del piano colma di montagne di valigie.. la cabina poco pulita ho trovato capelli nei cassetti.. pezzi di carta sulla moquet .. fatto escursione a marsiglia la guida turistica scadentissima ma la ciliegina sulla torta è stata la festa del diciottesimo di mia figlia quasi rovinato... chiamato in reception per chiedere come e quando pensavano di fare.. nessuno sapeva niente.. dispiaciuta e dire poco..
Pro:Mi è piaciuto tuttoContro:Nulla
Pro:Il personale gentile, cordiale e disponibile Contro:Soste nei posti più belli breve, nei posti meno belli tanto tempo a disposizione, qualità del cibo non normale. Queste opinioni sono dettate dal fatto che amici e parenti che hanno viaggiato con costa, raccontano situazioni di bordo molto positive, ed io non ho trovato le stesse condizioni per come mi sono state raccontate, forse la compagnia Costa Crociere sta abbassando il livello di qualità che la contraddistingueva. Tutto sommato una bella esperienza 70/100
Pro:Nave nel complesso eccellente e ben mantenuta, cibo di qualità, personale e camerieri sorridenti e disponibili nonostante i turni lunghi e estenuantiContro:Escursioni proposte da Costa troppo costose
Pro:Staf animazioneContro:Pulizia in cabina . Servizio al ristorante
Pro:Il servizio del ristorante Conte di BorgognaContro:Le soste troppo "corte"
Pro:Tutto Contro:La maggior parte dei dipendenti erano stranieri e non riuscivamo a dialogare visto che non riuscivano a capire quello che gli si richiedeva!
Pro:quasi tuttoContro:La posizione del tavolo al ristorante.Triste
Pro:Tutto bellissimo dal cibo , servizi , spettacoli , personale una crociera da favola Contro:Nelle escursioni poco tempo libero per foto e shopping tutto di corsa
Pro:Area bambini in particolareContro:Niente
Pro:linzieme e stato belloContro:gli spettacoli del teatro troppo fiacchi
Pro:tuttoContro:nulla
Pro:I ragazzi che puliscono sono favolosi. .Contro:Mi ha disturbato il rumore nella stanza Dei mie fratelli..
Pro:organizzazione escursioni-arredamento naveContro:meno personale ai tavoli del self service per cui tavoli che sembravano occupati mentre non erano stati ripuliti- il balconcino della nave trovato sporco e tale è rimasto per tutta la crociera- in generale un arretramento rispetto alla precedente crociera-
Pro:Le escursioniContro:Il self service
Pro:tuttoContro:aria condizionata troppo alta all interno della nave
Pro:La bellezza della nave nelle sue particolarità e rifiniture. Contro:Visto che si tratta di una nave italiana ( per questo scelto da me) pensavo che il personale quantomeno parlasse e comprendesse la lingua italiana specialmente al ristorante.
Pro:tuttoContro:piscine idromassaggio monopolizzate spesso da bambini e ragazzi under 16 nonostante il divieto, assenza di controllo.
Pro:TuttoContro:Niente