Pro:nave bella nel complesso con proporzioni giuste, camerieri dei bar sempre sorridenti e veloci, gli spettacoli del teatroContro:soprattutto il cibo, compresa la disposizione dei buffet (code code code anche per prendere 2 cose veloci) che abbiano chiuso il bar lido per una festa privata e piccoli altri dettagli (ad esempio la scarsa animazione, l'organizzazione nello sbarco, poco tempo a disposizione per le uscite,....)
Pro:puntualità negli orari, tranne la cenaContro:-secondo turno cena con servizio troppo lento (anche due ore) -scarsa preparazione degli addetti al desk informativo, in particolare sullo smistamento/spedizione delle valige
Pro:INTERESSANTE IL PERCORSO ALLE ANTILLLE L'AMPIA DISPONIBILITA' DI RISTORANTI E BUFFETContro:L'INUTILE OBBLIGO DI RIPETERE AD OGNI CROCIERA LA PROVA DI SICUREZZA , PROVA IDENTICA CHE NON AGGIUNGE NULLA ALLE PRECEDENTI. SAREBBE MOLTO PIU' INTERESSANTE ED EDUCATIVO CHE DURANTE LA PROVA CI FOSSE LA CALATA DEL TENDER
Pro:Bellissima la nave e le escursioniContro:Scadente il cibo. Rispetto alle precedenti crociere la qualità è scaduta molto. Pessimo il volo aereo. La compagnia Neos è da eliminare per le lunghe tratte.... scomodissimo !!!!! Prenotato sapendo di avere volo diretto, scoperto tre giorni prima di fare scalo tecnico con sosta di due ore a Napoli. I clienti dovrebbero essere avvisati... soprattutto i soci !!
Pro:l'itinerarioContro:la maleducazione di certi componenti l'equipaggio e l'inadeguatezza dei camerieri del buffet. il fatto che per parte della crociera il buffet serale non fosse aperto Le mancate promesse di ticket crociere circa la possibilità di cambiare cabina
Pro:Quando si é su una Nave da Crociera ogni attimo é un'emozione!!Contro:Come faccio a dire di cosa non mi é piaciuto??
Pro:tutto,disponibilita' del personale,pulizia,intrattenimenti,tutto ok.Contro:escursioni sempre troppo care. buffet disorganizzato. crociera bellissima fino a MARTINICA da li in avanti caos.(al ristorante in canottiera e infradito.bambini minorenni nelle vasche idromassaggio,ascensori come gioco per bambini.)
Pro:Tutto mi a piaciuto Contro:Escursioni
Pro:BUFFET e TEATROContro:E' tutto OK
Pro:gli spettacoli teatraliContro:bevande eccessivamente costose. Il fatto di aver perso l'escursione di Tunisi
Pro:E stata una crociera superiore alle mie aspettative Contro:Niente da commentare era tutto okai
Pro:Bellissima la FavolosaContro:Animazione inesistente buffett scarso e offerto in orari scomodi
Pro:La possibilita' di prendere sole in questo periodo all'aperto nei Ponti 9 - 10 e poter utilizzare l'idromassaggio all'apertoContro:Buongiorno ieri sono rientrata dalla crociera con Costa Favolosa a Cagliari devo dire che sono rimasta delusa. Il servizio non è stato dei migliori è scaduto rispetto alle precedenti crociere, non sto ad elencare tutto quello che non va, il fatto più grave è stato quello che un ospite francese nell'aprire la porta del bagno con molta fretta ha dato un colpo di porta alla testa di mia medre di 89 anni creandoLe un bernoccolo ..... e poi malditesta ... ho contattato per prima al BAR più vicino per avere immediatamente del ghiaccio questo al 9 piano i quali mi hanno mandato al 3 piano con mia mamma per farmi assistere ... i quali mi hanno mandato al BAR per farmi dare il ghiaccio tutto questo nel frattempo che il bernoccolo cresceva e fuoriusciva l'ematoma di sangue , a quel punto mi hanno consigliato di scendere giù dal medico per farmi dare una pomata, il servizio era in pausa al che ho capito che non c'è assistenza nonostante il trauma alla testa di mia madre è stato causato da un Vostro ospite Francese, a quel punto vista la situazione ho preso mia madre e il guanto pieno di ghiaccio e sono andata in camera questo è quanto... Elena Lai
Pro:Mi è piaciuto tutto, tralaltro è la seconda esperienza cn la stessa nave. Contro:Niente tutto super bene
Pro:Le crociera in generaleContro:La colazione: poca scelta sia per il salato (c'era solo salame ) e per le paste. Poi troppi tagli su tutto. pochi controlli nelle vasche idromassaggi pur essendoci il divieto al minori di 16 anni i bimbi erano sempre in vasca e nella totale indifferenza del personale addetto al controllo poca disponibilità del personale della reception. Troppa differenza con msc . Costa e stata una delusione
Pro:ottimo servizio personale stupendo Contro:le escursioni molto costose
Pro:tuttoContro:niente
Pro:Spettacolo degli acrobati e pattinatori Sculture di ghiaccio e frutttaContro:Scarsa accoglienza, animazione monotona e scarsa, poche attività per bambini. breve tempo di sosta in alcune città(Barcellona). pulizia scadente della cabina e difficoltà di comunicazione con camerieri e personale addetto alle cabine. Menù buffet identico tutti i giorni bevande gratuite di bassissima qualità così come la frutta. La crociera nel complesso ha deluso le mie aspettative.
Pro:Encomiabile come sempre il personale tuttoContro:Non mi è piaciuta la cabina 1459 dove ho alloggiato.Consiglio vivamente di non occuparla piu'. Sara' che e'ubicata all'estrema poppa ma il rumore sopratutto in fase di attracco e di partenza è assordante.Se il mare è leggermente agitato vibra di tutto persino la griglia della luce fuori della stanza.Inutile dire che la notte si è dormito poco. Altra nota dolente lo sciacquone del water. Questo inconveniente ci ha costretti, date le impellenze urgenti dopo mezza giornata trascorsa fuori,ad andare alla ricerca di bagni in giro per i piani. Interpellata la ragazza alla reception ha inviato un tecnico che ha provveduto a risolvere il guasto. Solo che il problema si è ripresentato il giorno dopo nelle medesime circostanze al ritorno in nave da una escursione, Segnalo altresì che la doccia facilmente fa' fuoriuscire l'acqua dai bordi dopo una semplice doccia. Anche questo è stato fatto presente alla cortese ragazza della pulizia.Infine il terzo giorno di crociera i ragazzi che avrebbero voluto dormire un po' di piu',alle 8.00 sono stati svegliati dal personale che puliva il piano utilizzando un chiassoso aspirapolvere. Davvero una bella permanenza!!! Soddisfatti ? No! Rimborsati??
Pro:bella nave buon gusto nei colori. Calore e cortesia da parte del personale.Contro:Sconsiglio vivamente di utilizzare la cabina 1459 dove ero alloggiato. A parte lo sciacquone del water(chiamati due volte i tecnici in quanto non funzionante) e la piastra della doccia che faceva fuoriuscire l'acqua,la cabina non è insonorizzata ed il rumore dei motori sopratutto nella fase di attracco e di partenza della nave sono insopportabili. Vibra tutto, la scaletta appoggiata alla parete i cordoli in ferro al lato dei lettini sopra il letto matrimoniale. Un concerto perenne. L'ultima notte letteralmente in bianco ,il mare agitato non permetteva di dormire ed i rumori amplificati all'inverosimile .Mai una volta che usufruendo della formula parti subito mi tocca una cabina superiore!!! E' un caso ? Cosa dovrei fare visto che la pubblicità dice "soddisfatti o rimborsati" ?
