Pro:Gli spettacoli e l'escursione a ex provenceContro:Arrivo senza un minimo di accoglienza, cambio orario x cena senza domandare nulla. .
Pro:Organizzazione, struttura e ciboContro:Rapporto qualità/prezzo delle escursioni
Pro:Gentilezza del personale di servizio, pulizia e spettacoli strepitosiContro:Tutto ciò che riguarda la ristorazione: pessima
Pro:SPA anche se con costi piuttosto alti rispetto ai servizi resi. Organizzazione generale. Intrattenimento. Il cibo e' migliorato ma ci sono ancora ampi margini di miglioramento. Attenzione all'addestramento del personale per emergenze (!)Contro:Mediamente personale meno preparato, attento e gentile rispetto ad altre navi costa. Distribuzione della nave "cervellotica" , difficile raggiungere alcuni settori per interruzione a centro nave da parte delle cucine. LAVANDERIA assolutamente inefficiente, sia per il lavaggio ma soprattutto per lo stiro, inaccettabile; almeno un capo rovinato per crociera, anche con il lavaggio a secco. Servizio al ristorante lentissimo, gli antipasti arrivavano in media 45 min dopo l'ordinazione! Costi bevande eccessivi. Impossibilita' di acquisto farmaci a bordo pare per"mancanza di farmacista" e nonostante che sia dichiarato possibile nei documenti ufficiali costa
Pro:bella esperienza Contro:mi è piaciuto tutto
Pro:Organizzazione nel' isola catalinaContro:Non si può fare le escursioni con l'autista che ti fa anche da guida oltretutto inglese si rischiano anche degli incidenti perché l'autista per spiegarti quello che poi non tutti lo capiscono dalla costa non me lo sarei aspettato
Pro:Il personale davvero speciale e nave stupendaContro:Escursioni molto costose, troppo costoso se si ha bisogno di essere visitati a bordo
Pro:Tutto perfettoContro:Escursioni troppo costose
Pro:Il ciboContro:Pochi spettacoli e mancia obbligatoria
Pro:procedure imbarco e sbarco snellite rispetto al passato.Contro:restrizioni su servizi (dispenser bevande spesso chiusi, fornitura delle bustine di the' solo al mattino e temporanei periodi di assenza di ogni tipo di cibo) che unita all'obbligatorietà mance fa "la differenza" rispetto a MSC
Pro:ambienti animazione simpatia del direttore di crociera efficienza e cortesia del personale di cabina destinazioni Contro:poca partecipazione e un po' di leggerezza, di fronte al grosso problema del ritardo di quasi due giorni del volo di ritorno escursioni e bevande troppo care (quasi il costo di un'altra crociera) non guasterebbe un po' più di velocità nel servire la cena
Pro:tuttoContro:niente
Pro:La professionalità degli addetti ai lavori delle cabine; quella degli inservienti al ristorante; la tradizionale qualità della cucina,Contro:Il modo di diffondere le comunicazioni di servizio a mezzo altoparlante é stato carente, le escursioni sono state spesso (Antigua, Sankt Maarten, Saona, Catalina e St Kitt's) inadeguate. Ottime , per contro, a Martinica e Guadalupa.
Pro:la cabina era speciale. La nave è bellissima.Eccellente la cena al Club.Contro:le escursioni costano sempre troppo. Il menù proposto dallo chef Barbieri era immangiabile. Io non lo proporrei mai più. Gli aperitivi ed i cocktail oltre ad essere troppo cari fanno pena perchè è quasi solo ghiaccio
Pro:il personale molto gentile e disponibileContro:il pavimento molto scivoloso su alcune zone della nave in prossimità delle piscine soprattutto sulla zona dei bambini.
Pro:Tuttu ottimo ma devo dire che il cibo vegano è stato veramente eccellente ed i camerieri molto bravi attenti ad ogni esigenza del cliente .comunque tutto il personale di bordo dal personale delle pulizie per finire con lo staff bravi e competenti una nota stonata qualcuno del personale di sicurezza un po strafottente a arrogante in particolar modo donne grazie per quello che ci avete fatto vivereContro:Non mi è piaciuto che nelle piscine erano tutti senza cuffia x questo non le ho untilizzate
Pro:Il cibo,la cabina,l'itinerario,il personale al ristorante e quasi tutto lo staff.Contro:Troppa gente alle piscine e agli idromassaggi. La chiusura alle 21 dei dispenser al buffet
Pro:L'animazione ottima, la possibilità del Buffett anche la sera (ottimo)Contro:Hanno pitturato i mancorrenti del ponte della nave ed hanno rimosso l'avviso prima che la pittura fosse asciugata, questo ha provocato che mia moglie si è appoggiata e si è macchiata la maglia e la borsa e la lavanderia l'ha restituita macchiata.
Pro:l'organizzazione bagagli in camera all'andata, Contro:il cibo è mediocre ma su questo ci si deve e ci si può soprassedere, mancanza di professionalità e arroganza di alcuni operatori costa lunghi da spiegare, prezzi al bar da rapina con qualità bassissima, nel particolare abbiamo consumato quattro spritz (aperol ecc) 38 euro al ponte 9 non danno patatine o arachidi o altro ma la cosa grave è che il barista ha versato un fondo di bottiglia di spumante che ci spuò stare ed è andato a prendere un'altra bottiglia io pensavo nuova invece con un'altro fondo, a questo punto ho chiesto di sostituirmi lo spumante a farfugliato qualcosa da arrabbiato ma poi è andato a prendere una bottigli a nuova di un quacosa che assomigliava ad uno spumante con tappo in plastica che notoriamente non sono indicativi di qualità, in più il risultato finale era così scadente che abbiamo lasciato tutto sul bancone non è finita quì ma andiamo alla cosa importante per cui noi ed i nostri amici non faremo mai più una crociera costa ci viene chiesto di lacsiare i bagagli 24 ore prima della partenza la camera 12 ore prima secondo questi signori da mezzogiorno alle 10 di sera le persone girovagano? per avere la cabina per lavarsi quasi bisognava pregare e sembrava ci venisse fatto un favore, mi fermo qui perchè altrimenti mi innervosisco
Pro:L'organizzazione Contro:L'arrivo dopo un volo di 10 ore ,il fuso orario, Fare l'esercitazione (che ho saltato a causa della stanchezza) e attendere sino alle 22 per la cena.
