Pro:Soddisfatta in tutto!!! Spero in una prossima!Contro:Il caffè
Pro:ItinerarioContro:Aria condizionata troppo forte
Pro:Destinazione e località visitate, servizio ristorante serale e camerieri di sala molto gentili e disponibili , organizzazione bagagli, Contro:escursioni a causa di insufficiente assistenza nella maggior parte delle località balneari che abbiamo visitato in quanto non all'altezza per qualità e servizi. Pulizia e dotazione cabina, cameriera di cabina poco gentile e disponibile, mancanza di un presente di benvenuto a differenza delle altre crociere. Poco personale nei desk di accoglienza e servizi.
Pro:ci siamo trovato bene anche se ci dovrebbe esssere più una varieta internazionale dei piatti a bordo.Contro:sono rimasta davvero delusa per la notte di capodanno che non è stato fatto nessun festa con nessun spumante dato da costa e nessun festeggiamento o fuochi d artificio.
Pro:TuttooooContro:Escursioni troppo care
Pro:La serenità della nave e lo stacco mantale appena si salpaContro:Fila interminabile per chi salda senza essere in possesso della carta di credito, temperatura interna troppo alta,tempi extra interminabili per essere servito col pacchetto Pranzo e Cena (mai più lo riprenderò ) cameriere che fai il sordo per non servirti, tanto che alla fine mi sono alzato io a prendermi la bottiglia a tre metri da me,e alla fine pure si arrabbia! Se devo spendere soldi e morire di sete.......
Pro:La nave, il cibo di ottima qualità Contro:Lo sbarco a Savona un vero dramma!! Un porto inadeguato dentro un capannone da sagra di paese freddo e senza sedie a sufficienza! Più di tre ore di attesa per riprendere una valigia ( che hanno pure rotta) Personale sgarbato e maleducato ! Fino a un minuto prima di scendere avrei dato dieci alla crociera e alla Costa!! Non credo sia possibile che in azienda come la Costa possa commettere errori di questo genere!!! File interminabili per riprendere la valigia e per uscire dal porto di Savona con due soli pulman e risse per prendere posto!! Personale del porto addetto allo smistamento delle valige incommentabili: mano in tasca, scrivevano al cellulare con un aria di menefreghismo più totale!! Ripeto errori del genere non possono essere commessi!!!!!! Questa per me era la 10 crociera fatte tutte con MSC e Royal.... Non so se ripeterò questa avventura con Costa !!!! Grazie a loro sono arrivato a casa alle 23 dalle 8 che aveva attraccato a Savona !!
Pro:LA CUCINA E'SUPERLATIVA.IL CAMERIERE HERLITO SEMPLICEMENTE FANTASTICO.Contro:NESSUN CAMERIERE ITALIANO.DIFFICILE RAPPORTARSI
Pro:Tutto!!!!!Contro:Tutto stupendo!!!!
Pro:Mi è piaciuto tutto.. la crociera è stata bellissima! La cosa più bella è stata l'animazione e gli spettacoli a teatro. L'organizzazione della crociera è stata ottima! Un grazie speciale per la cabina premium ricevuta.Contro:L'unica cosa che non mi è piaciuta tanto sono stati i costi delle escursioni,secondo me troppo elevati.
Pro:La cortesia di tutto lo staffContro:Niente
Pro:Moltissimo l'anima nazione ,ragazzi fantastici .Cameriere in camera di nome Francisco bravissimo Contro:Dare le mance obbligatorie. .. non si chiamano mance se mi obbligate a darle .. pacchetto tutto in Cluso ,parliamone solo alcune cose se chiedevi l acqua aspettavi mezz'ora per un bicchiere, facevi in tempo a finire di mangiare.
Pro:Confortevole peccato che il personale non capisce l'italiano e l'inglese Contro:scarsa informazione su come raggiungere i luoghi più importanti dal porto
Pro:Priorità della Lingua italiana Professionalità del personaleContro:Costo escursioni, bevande e quote servizio
Pro:organizzazioneContro:essendo un diamant le promesse non mantenute
Pro:Itinerario e animatori fantastici Contro:Tutto xfetto
Pro:La professionalità dell'equipe di animazione; l'efficienza dello stuart di cabina; la pulizia; l'allegria Contro:Troppo cloro in piscina; la cabina troppo piccola per 5 persone; il mini club un po' noioso; troppe cose a pagamento al di fuori del pacchetto base
Pro:Professionalità cortesia e simpatia del personale di bordo, escursioni ben organizzate e guide preparate e cordiali, pulizia di cabina e locali comuni, qualità degli spettacoli e professionalità degli artistiContro:Ho notato che nel momento in cui un passeggero ha avuto un malore all'interno della vasca idromassaggio sono passati alcuni minuti prima che gli addetti del personale di bordo intervenissero a soccorrerlo
Pro:Gli spettacoli il ristorante le escursioniContro:Prezzi troppo elevati cabina con balcone troppo piccola e con arredamento di bassa qualità
Pro:TuttoContro:Pensare che tante persone hanno lavorato per me , e che purtroppo stanno lontane dalle loro famiglie. Vorrei ridare a tutte loro , le carezze che durante il soggiorno bellissimo , hanno dato alle mie figlie. Grazie
