Pro:La serenità della nave e lo stacco mantale appena si salpaContro:Fila interminabile per chi salda senza essere in possesso della carta di credito, temperatura interna troppo alta,tempi extra interminabili per essere servito col pacchetto Pranzo e Cena (mai più lo riprenderò ) cameriere che fai il sordo per non servirti, tanto che alla fine mi sono alzato io a prendermi la bottiglia a tre metri da me,e alla fine pure si arrabbia! Se devo spendere soldi e morire di sete.......
Pro:La nave, il cibo di ottima qualità Contro:Lo sbarco a Savona un vero dramma!! Un porto inadeguato dentro un capannone da sagra di paese freddo e senza sedie a sufficienza! Più di tre ore di attesa per riprendere una valigia ( che hanno pure rotta) Personale sgarbato e maleducato ! Fino a un minuto prima di scendere avrei dato dieci alla crociera e alla Costa!! Non credo sia possibile che in azienda come la Costa possa commettere errori di questo genere!!! File interminabili per riprendere la valigia e per uscire dal porto di Savona con due soli pulman e risse per prendere posto!! Personale del porto addetto allo smistamento delle valige incommentabili: mano in tasca, scrivevano al cellulare con un aria di menefreghismo più totale!! Ripeto errori del genere non possono essere commessi!!!!!! Questa per me era la 10 crociera fatte tutte con MSC e Royal.... Non so se ripeterò questa avventura con Costa !!!! Grazie a loro sono arrivato a casa alle 23 dalle 8 che aveva attraccato a Savona !!
Pro:LA CUCINA E'SUPERLATIVA.IL CAMERIERE HERLITO SEMPLICEMENTE FANTASTICO.Contro:NESSUN CAMERIERE ITALIANO.DIFFICILE RAPPORTARSI
Pro:Tutto!!!!!Contro:Tutto stupendo!!!!
Pro:Mi è piaciuto tutto.. la crociera è stata bellissima! La cosa più bella è stata l'animazione e gli spettacoli a teatro. L'organizzazione della crociera è stata ottima! Un grazie speciale per la cabina premium ricevuta.Contro:L'unica cosa che non mi è piaciuta tanto sono stati i costi delle escursioni,secondo me troppo elevati.
Pro:La cortesia di tutto lo staffContro:Niente
Pro:Moltissimo l'anima nazione ,ragazzi fantastici .Cameriere in camera di nome Francisco bravissimo Contro:Dare le mance obbligatorie. .. non si chiamano mance se mi obbligate a darle .. pacchetto tutto in Cluso ,parliamone solo alcune cose se chiedevi l acqua aspettavi mezz'ora per un bicchiere, facevi in tempo a finire di mangiare.
Pro:Confortevole peccato che il personale non capisce l'italiano e l'inglese Contro:scarsa informazione su come raggiungere i luoghi più importanti dal porto
Pro:Priorità della Lingua italiana Professionalità del personaleContro:Costo escursioni, bevande e quote servizio
Pro:organizzazioneContro:essendo un diamant le promesse non mantenute
Pro:Itinerario e animatori fantastici Contro:Tutto xfetto
Pro:La professionalità dell'equipe di animazione; l'efficienza dello stuart di cabina; la pulizia; l'allegria Contro:Troppo cloro in piscina; la cabina troppo piccola per 5 persone; il mini club un po' noioso; troppe cose a pagamento al di fuori del pacchetto base
Pro:Professionalità cortesia e simpatia del personale di bordo, escursioni ben organizzate e guide preparate e cordiali, pulizia di cabina e locali comuni, qualità degli spettacoli e professionalità degli artistiContro:Ho notato che nel momento in cui un passeggero ha avuto un malore all'interno della vasca idromassaggio sono passati alcuni minuti prima che gli addetti del personale di bordo intervenissero a soccorrerlo
Pro:Gli spettacoli il ristorante le escursioniContro:Prezzi troppo elevati cabina con balcone troppo piccola e con arredamento di bassa qualità
Pro:TuttoContro:Pensare che tante persone hanno lavorato per me , e che purtroppo stanno lontane dalle loro famiglie. Vorrei ridare a tutte loro , le carezze che durante il soggiorno bellissimo , hanno dato alle mie figlie. Grazie
Pro:La Nave è molto bella e le cabine sono puliteContro:Tutta la crociera appare impostata per vendere prodotti ai passeggeri e non per soddisfare la loro esigenza di vacanza: - vergognoso il mercatino che si tiene nell'atrio centrale della nave, con volume altissimo per vendere prodotti o trattamenti; - altrettanto vergognoso è che nello spazio piscine, ben progettato al coperto, con un megaschermo, venga trasmessa 24 ore al giorno! la pubblicità del filmino Costa con volume altissimo che crea un rumore costante insopportabile. Lo schermo avrebbe potuto essere utilizzato per ben altre forme di intrattenimento ! - Gli spettacoli sono preceduti da analoga proiezione sugli schermi di continui messaggi pubblicitari di prodotti Costa accompagnati da musica a volume insopportabile, il che rende l'attesa snervante e fastidiosa; - il Self Service è piuttosto sporco e né i tavoli, né le sedie, né tantomeno la moquette sottostante vengono puliti durante il servizio (su richiesta i camerieri passano rapidamente controvoglia uno straccio più sporco dei tavoli da pulire e senza alcun prodotto igienizzante); - il Self Service, inoltre, ha accessi ad orari limitati, e non sono previste possibilità di bevande fuori pasto, come su altre navi, salvo un'ora al giorno tra le 4 e le 5 quando normalmente si è ancora a terra per le visite! - non ci sono comunque ambiti o spazi dove alla sera si possa soffermarsi senza dover subire il rumore assordante di iniziative sempre e ovunque troppo rumorose.
Pro:I cocktail Contro:Cibo (soprattutto al self-service) Spettacoli deludenti
Pro:l'organizzazione,la comodità,l'efficienza e gentilezza dei serviziContro:due mete saltate(maltempo) e le escursioni nei fiordi
Pro:Intrattenimento,spettacoli al teatro e molto bravi i ragazzi dell'animazioneContro:sosta troppo breve a Barcellona.Ad Ibiza si potrebbe allungare di qualche ora la partenza per poter gustare in pieno la notte,
Pro:alcune destinazioni sono state fantastiche. Contro:alcune destinazioni le ho trovate inutili e senza nessun tipo di interesse turistico. tappe fatte solo per interessi della compagnia. sarebbe opportuno dire tutti gli scali di imbarco, per poter poi scegliere l'itinerario migliore. avrei preferito imbarcarmi in germania e godere di più tempo in danimarca, piuttosto che il contrario.
