Pro:Le destinazioni sono dei veri gioielli.Contro:Gli orari del buffet: non ci dovrebbe esser mai interruzione nel servizio, soprattutto per la distribuzione dell'acqua calda per il tè. È accaduto spesso che al ritorno da una scarpinata per la città non abbiamo potuto prendere neanche della frutta o un tè caldo. Inoltre il turno per la cena scelto al momento della prenotazione non è stato rispettato e non c'è stato modo dì modificarlo. Cena che abbiamo dovuto consumare condividendo il tavolo con un'altra famiglia, sistemazione veramente poco opportuna considerato il tono ed il prezzo di una vacanza del genere.
Pro:professionalità del personaleContro:cabina con vista su scialuppa e parete!
Pro:Ottima, Contro:tutto OK!
Pro:Itinerario Contro:Escursioni troppo costose Qualità del cibo non all'altezza Voto al Buffet...da mensa aziendale il prezzo non ne vale la pena Soliti spettacoli noiosi
Pro:mai avrei pensato di trovare una organizzazione PERFETTA di tutta la nave e il vostro servizio di prenotazione lo è stato altrettantoContro:poco tempo per visitare le città e poi tipo l'escursione a San Pietroburgo di 2 gg ...abbiamo terminato la visita all' Heremitage 10 minuti prima rispetto al programma, non abbiamo potuto comperare nulla nel negozio del museo, non è che tutti i giorni ci possiamo andare, e siamo stati costretti a comperare solo nei negozi voluti dalla guida per altro molto brava, e competente , veramente bravissima, ma questo non ci è piaciuto , ci siamo sentiti prigionieri
Pro:le escursioni Contro:moquette sporca
Pro:Bel viaggio e destinazioni interessantiContro:Camerieri assenti e poco disponibili. Troppo pochi i camerieri nei bar e non mi e piaciuto il servizio bar durante i buffet. Capisco il loro risparmio ma è assurdo che mentre uno mangia si debba alzare per andare a prendere da bere perché non ci sono più I camerieri. Per me una crociera deve essere un momento di relax totale!
Pro:Organizzazione generale Contro:Servizio ristorante
Pro:L'escursione a Sanpietroburgo effettuata con una guida molto professionale.Contro:Delle precedenti 13 crociere niente da reclamare mentre questa mi ha deluso in tante piccole cose. La cena offerta dal club non è stata concessa per mancanza del Ristorante Samsara....ma il ristorante del club esisteva. In cambio non mi è stato dato altro, nemmeno il modellino della nave che colleziono e che ho richiesto al posto della targhetta alla quale rinunciavo volentieri.
Pro:Animazione e cuvinaContro:Costi altissimi al bar. Inefficienza dei manutentori.
Pro:L'organizzazione transfer bagagli diario di bordo dettagliato e chiaro ottima ristorazioneContro:Nella Spa in occasione di un' estrazione a premi oltre a non aver rispettato l'orario prefissato comunicando che sarebbe dovuta avvenire con la presenza di almeno 20 persone perdendo quindi del tempo, dopo l'estrazione ha deciso il premio da assegnare malgrado opzioni scelte differenti. assegnando la manicure peraltro meno costosa. Troppo care le escursioni prenotate. Pochi controlli negli ingressi in piscina e vasca idromassaggio di utenti che non fanno doccia.
Pro:Posti magnifici!!!!!!nave ben tenuta nonostante i suoi anni!!!Contro:Le escursioni care come sempre!!!!!!.....e il sistema dei punti non va assolutamente bene per chi viaggia ogni anno!!
Pro:praticamente tutto mi è piaciuto, trovo alcuni aspetti migliorabili. Contro:- wifi a pagamento, meglio se incluso nei costi della crociera. - costi dei pacchetti bevande piuttosto esosi - si possono migliorare alcuni aspetti delle comunicazioni; es. informazioni relative al volo, effettuazione check-in.
Pro:La prima palestra La organizzazioneContro:Il buffet I piatti a ristorante Solo acqua a dispenser é troppo poco
Pro:Animazione staff CostaContro:Poca scelta al buffet
Pro:La nave è molto elegante e piacevole da vivere. Il personale lavora parecchio per la completa soddisfazione del cliente. Contro:Un po' care le escursioni, in particolare quelle si San Pietroburgo. Le ragazze del centro benessere poco cortesi, non in linea con lo staff della nave e con lo stile Costa.
Pro:visitare delle bellissime città. Anche la nave molto bellaContro:Le escursioni troppo care per quello che offrivano
Pro:Tutto l'equipaggio molto gentili Contro:volevo acquistare il pacchetto bevande all inclusive però avendo prenotato la crociera insieme a un altra coppia eravamo costretti a pagare il pacchetto bevande entrambi le coppie anche se avevamo cabine diverse.Il giorno dello sbarco avevo L aereo alle ore 20 e mi hanno fatto rimanere sulla neve fino alle ore 17 senza nessun servizio,potevo solo mangiare!la cabina L ho lasciata alle 8 la mattina.La tessera per effettuare pagamenti me L hanno bloccato verso Mezzogiorno.
Pro:destinazioneContro:cibo
Pro:Cabina e personaleContro:Assistenza escursioni
