Pro:Ristorante degli argentieri ottimo.Contro:Della crociera troppi giorni di navigazione, le città visitate troppo tempo in quelle che non meritavano e poco tempo a disposizione in quelle che meritavano , tipo Valencia e Barcellona. La cabina 4120 era stata prenotata ESTERNA con finestra, MA ERA PEGGIO DI QUELLE INTERNE, IN QUANTO DAVANTI ALLA FINESTRA ERA POSIZIONATA LA SCIALUPPA DI SALVATAGGIO LA QUALE IMPEDIVA DI VEDERE IL CIELO E IL MARE , INOLTRE DAL PIANO INFERIORE E DAL LATO, GLI ALTRI POTEVANO VEDERE L'INTERNO DELLA STESSA CABINA. Riteniamo un abuso da parte di Costa Crociere e ci riserviamo di adire alle vie legali.
Pro:ItinerariodelviaggioContro:Servizi della nave ( animazione per i ragazzi) buffet e ristorante. Lavori di manutenzione dei ponti non idonei con i soggiorni degli ospiti ( sostituzionemoquette con uso di collanti e solventi su ponti chiusi).
Pro:Cortesia e disponibilità di tutto il personaleContro:Cabina un po' troppo piccola per 5 persone
Pro:Tutto Contro:Nulla
Pro:il rapporto costi-benefici.Contro:non avere il tavolo assegnato per la cena, porti commerciali soste brevi su >Barcellona, Lisbona, Valencia mentre proppo lunga a Marsiglia.
Pro:Personale gentilissimo e accogliente, ottimo cibo e bellissimo ristorante. Le mete sono state favolose e il casinò è un'ottima fonte di svago, soprattutto durante i giorni di navigazione. Bella e di facile accesso anche la spaContro:Le piscine al ponte 9 hanno un regolamento che nessuno rispetta. La piscina è costantemente invasa da bambini indisciplinati che si tuffano incuranti di chi è in acqua, rischiando seriamente di farci male oltre al fatto che la piscina è di loro monopolio. È assurdo che i clienti non possano godere delle piscine a causa di famiglie maleducate. È ancora più assurdo il fatto che esiste un regolamento che vieta l'ingresso ai bambini e vieta i tuffi, ma non c'è nessuno che rispetti tali regole e nessuno che si preoccupi di farle rispettare. Questo è stato molto deludente!
Pro:E' stata una bellissima esperienza e quindi tutto!!!Contro:La cabina a poppa nave....non era coperta come quelle laterale e quindi ha piovuto e non si poteva uscire perchè ci si bagnava.
Pro:CONOSCEVO GIA' L'ORGANIZZAZIONE COSTA, QUINDI LE MIE ASPETTATIVE SONO RISULTATE OK. Contro:AVENDO PORTATO IN CROCIERA LA NIPOTINA, MI ASPETTAVO CHE FACENDO GIOCHI ALL'APERTO O QUIZ FACESSORE PARCEPITARE ANCHE LEI. LE RISPOSTE ERANO SEMPRE LE STESSE " C'E' LO SQUOK CLUB PER I BAMBINI", MA PURTROPPO NON TUTTI I BAMBINI VOGLIONO ANDARE ALLO SQUOK CLUB E NON TUTTI I GENITORI O I NONNI VOGLIONO PORTARE IN CROCIERA FIGLI O NIPOTI PER POI DEPOSITARLI ALLO SQUOK CLUB. MAGARI UN PO' PIU' DI ELASTICITA'. GRAZIE.
Pro:Arredo e strutturaContro:Niente da segnalare
Pro:Per essere veloci dico solo che mi è piaciuto TUTTOContro:Non c'è stato nulla che non mi sia piaciuto
Pro:Nave pulita e ben organizzata Contro:Come si mangiava al ristorante E zona piscina coperta piccola
Pro:Il balcone Contro:Mancava una saletta fumatori all interno. La connessione era scarsa
Pro:Con Costa sono a casa ; tutto sempre perfettoContro:Mancava bottiglia e cesto di frutta di benvenuto Mete un po' scontate
Pro:Ci è piaciuto l animazione x i bambini la loro disponibilitaa tutte le ore del giorno.ed anche l animazione x gli adulti.Contro:Non ci è piaciuto il cibo è di scarsa qualità nel risorante.unpochino meglio il buffet.poi si pagano troppe mance x un servizio così misero.
Pro:La bellezza e la pulizia della nave, la cordialità e la professionalità di tutto il personale, BRAVI, l'itinerario e le escuesioni, il club Scuok dei bimbi, bravi.Contro:Non avere il tavolo riservato, dovere aspettare per mangiare, la disperata ricerca del posto al buffet, la scarsità delle porzioni al ristorante, dovere pagare il capuccino ed il latte caldo per la bimba a colazione, la pessima gestione della SPA con accesso a cani e porci che non avendo indicazioni non si docciavano e parlavano a voce alta, e puzzavano , la palestra strapiena sempre e calda e puzzolente, le vasche a idromassaggio impraticabili sempre occupate e con un fortissimo odore di cloro, gli spettacoli per vecchi decrepiti la musica da vecchi e le attività da vecchi l'animazione per morti. Inoltre non farò mai più crociere in quanto mi sentivo prigioniero della nave, non mi interessa abuffarmi, non ho voglia di stare ore al tavolo, sono astemio, bevo solo acqua, non gioco d'azzardo, non ascolto musica vecchia, inoltre a terra non si ha il tempo di godersi e vedere con tranquillità i posti dove si sbarca, sul più bello bisogna risalire.
Pro:TuttoContro:Niente
Pro:La gentilezza degli operatori,la pulizia degli ambienti,gli spettacoli teatrali,il ristorante club Medea.hospitality service,Contro:L 'ufficio escursioni ,non hanno saputo creare un contatto personale con i clienti,non considerando i diversi casi specifici,ho dovuto rinunziare ad una escursione per una mio problema di salute e non l'hanno voluto annulare senza il certificato medico,il cui costo sarebbe stato superiore a quello della escursione!!!!
Pro:Organizazzione animazione bambiniContro:La camera
Pro:abbastanza personale Italiano.Contro:Nave troppo vecchia, itinerario poco entusiasmante, bar che all'una di notte chiudevano e soprattutto un pacchetto bevande con l'acqua a bicchiere è qualcosa d'insopportabile.
Pro:itinerario interessanteContro:il cibo da mensa aziendale
