Veronica virga
03 Luglio 2017
6
Destinazioni: 8
Bar: 6
Spettacoli: 4
Cabina: 8
Pulizia: 6
Qualità: 5
Escursioni: 7
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 4
Cibo: 8
Strutture: 4
- le destinazioni
- la nave:
in cabina manca il canale che dice dove sei, i gradi, la velocità del vento etc..
la spa non ha idromassaggio, una doccia emozionale, su 5 saune 3 erano rotte, dei 2 bagni turchi uno puzzava e l'altro aveva il mosaico a pezzi che cadevano e acqua del pavimento alta, la sala relax è una presa in giro, 12 lettini e 6 sedie.
spettacoli orrendi
una coda unica, agli ascensori, al check in, al ristorante..
Trattamento:
avevo esperienza aurea, ma la convenienza dov'è? ho fatto comunque coda subito dopo il ceck in che avrei dovuto avere prioritario, facevo coda al ristorante perchè tutti avevano il my choice, coda per scendere..
personale alla reception impreparato
Mirko panucci
02 Luglio 2017
9
Destinazioni: 10
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 8
Pulizia: 10
Qualità: 8
Escursioni: 9
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 10
Cibo: 8
Strutture: 9
- .
- Il ritrovo per la partenza era alle 9.50 ed abbiamo dovuto lasciare le camere con due bimbi alle 7
Andrea
02 Luglio 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 9
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 10
Strutture: 10
- Organizzazione e cordialità oltre a quello già indicato nei voti sopra
- Forse uno spazio x bambini al di fuori del mini club
Lavarini daniele
20 Giugno 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 10
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 7
Strutture: 10
- TUTTO PERFETTO PER CHI NON HA PROBLEMI DI INTOLLERANZE ALIMENTARI.
- OLTRE AL DISAGIO DI MIA MOGLIE INTOLLERANTE AL LATTOSIO CHE NON HA TROVATO NULLA AL BUFFET DELLA COLAZIONE NE YOGURT NE DOLCI NE LATTE DI SOIA RISO ECC.E NEMMENO AL RISTORANTE NEI PRIMI 3 GIORNI HA TROVATO DOLCI.VOLEVO LAMENTARE UN DISAGIO ENORME E CIOE': ALZATACCIA ALLE 6,00 PER LASCIARE LA CABINA ALLE 7,00 CON RELATIVA COLAZIONE IMPROPONIBILE DALLA RESSA DI PERSONE CHE TUTTE DOVEVANO LASCIARE LA CABINA ALLE 7,00 SBARCO ALLE 10,00 PER AEROPORTO CON IMBARCO ALLE 16,20 : CIOE' 10 ORE IN GIRO A VAGABONDARE STANCHI ED AFFAMATI PER IL RIENTRO, MI SEMBRA VERAMENTE ECCESSIVO, SE MI POSSO PERMETTERE, DOVETE SCAGLIONARE ,NOI CHE AVEVAMO LO SBARCO ALLE 10,00 SI POTEVA LASCIARE LA CABINA ALLE 9,00 COSI' TROVAVAMO IL BUFFET COLAZIONE ACCETTABILE E ERAVAMO MENO STANCHI PERCHE SI FACEVA TUTTO CON PIU' CALMA.
HO TROVATO FUORI LUOGO ANCHE UN'ALTRA COSA: INVECE DI ACCOMPAGNARCI O INDIRIZZARCI ALLE NOSTRE CABINE ALL'IMBARCO ,SIAMO STATI CONTATTATI SOLO PER LA VENDITA DEI VINI E LE OFFERTE ALL-INCLUSIVE. POCO PIACEVOLE QUESTA INSISTENZA E NON ACCETTABILE. LA NOSTRA CABINA 13201 PERFETTA SOLO CHE, NELLE MANOVRE DI PARTENZE E ARRIVI,TREMAVA TUTTO E ,QUANDO QUESTE AVVENIVANO DI BUON MATTINO ,LA SVEGLIA ERA ASSICURATA.
Fiorenza pauletti
19 Giugno 2017
10
Destinazioni: 4
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 10
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- TUTTO PERFETTO PER CHI NON HA PROBLEMI DI ALIMENTAZIONE
- HO PROBLEMI DI INTOLLERANZA AL LATTOSIO E NON SONO STATA SEGUITA .NON HO TROVATO NIENTE PER COLAZIONE AL BUFFET, NE YOGURT NE LATTE NE DOLCI, NESSUN BISCOTTO E IL PANE ME LO HANNO SCONSIGLIATO PER CUI TE' E FRUTTA SOLAMENTE. AL RISTORANTE NE CAPPUCCINI NE CIOCCOLATE CON LATTE DI RISO/SOIA/MANDORLA, DOLCETTI CONFEZIONATI POCO INVITANTI.COLAZIONE DISASTROSA.PER PRANZO E CENA SI POTEVA SCEGLIERE SUL MENU TRA POCHE COSE.ADDIRITTURA SI SONO SBAGLIATI UNA PIETANZA ,UN RISOTTO CHE AVEVO SCELTO SENZA BURRO MA CON TANTO FORMAGGIO!!!!.POSSO DIRE CHE PER MOLTISSIMI IL VOTO E' 10 CIOE'IL MASSIMO, MA PER ME, CON QUESTI PROBLEMI POSSO ARRIVARE A 5 COME VOTO.CONSIGLIO DI RISERVARE UN'AREA DEL BUFFET CHE E' VASTISSIMA ,A CHI HA PROBLEMI DI INTOLLERANZE .E SPECIALMENTE LA COLAZIONE CHE PER ME E' STATA UN DISASTRO.
Franca rosi
07 Giugno 2017
9
Destinazioni: 10
Bar: 9
Spettacoli: 6
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 5
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Escursioni e guide
- Molto rumore sui ponti
Aldino
07 Giugno 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 8
Escursioni: 9
Camera: 10
Ristorante: 8
Staff: 9
Cibo: 8
Strutture: 9
- La disponibilità e la cortesia
- Non saprei!Forse le portate a livello di ristorazione;non sempre erano ottimali;andrebbero più curate.
Nicola
05 Giugno 2017
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 6
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 9
Escursioni: 6
Camera: 6
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 8
- Yacht club
- Il volo charter ritardi e probblemi tecnici
Violeta zbarcea
15 Maggio 2017
8
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 10
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 8
Escursioni: 6
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 8
Strutture: 9
- Il programma della Crociera, le varie attività.
La nave la conoscevo già, sempre bella
- Avevo dei ricordi migliori con riguardo alla cene a tema, erano molto più carine e divertenti..... Il disaggio nel scendere a Civitavecchia, il percorso lungo con i bagagli fino ai pullman, l'attesa degli stessi, la calca per salire, abbiamo perso il treno per la stazione Termini, dovendo prendere poi un taxi fino a Roma.
Sandro boggio
15 Maggio 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 9
Escursioni: 8
Camera: 10
Ristorante: 9
Staff: 7
Cibo: 9
Strutture: 9
- Bella l'intera nave e gli itinerari
- Organizzazione imbarco , personale poco preparato, organizzazione colazione a ristorante . Caos al buffet self service.
Andrea carbone
02 Maggio 2017
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 9
Cabina: 9
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 7
Camera: 9
Ristorante: 8
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 9
- Cortesia da tutti
- Non tutti parlano italiano cibo bassa qualità rispetto alle altre navi msc
Sabrina
22 Aprile 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 9
Camera: 9
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Spettacoli
Servizio e cibo al ristorante ottimo
Staff ottimo
Ottima organizzazione
- Niente
Ilaria
21 Aprile 2017
7
Destinazioni: 8
Bar: 7
Spettacoli: 7
Cabina: 6
Pulizia: 9
Qualità: 7
Escursioni: 8
Camera: 6
Ristorante: 7
Staff: 6
Cibo: 8
Strutture: 8
- La nave era pulita.
Buona la qualità del cibo
- Ritengo che la camera con balcone per 4 sia un po' piccola. Il servizio al ristorante non era ben organizzato e sulla simpatia dei camerieri si può lavorare un pochino. Il buffet è un caos totale!!!
Niccioli valentina
20 Aprile 2017
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Spettacoli: 8
Cabina: 8
Pulizia: 9
Qualità: 8
Escursioni: 7
Camera: 8
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 7
Strutture: 9
- Bellissima nave, struttura spettacolare
- Troppa gente a colazione, ma da capire essendo periodo di Pasqua
Tiziana
20 Aprile 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 10
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Esperienza sublime
Massima pulizia e attenzione a tutto e tutti
Bellissimi spettacoli
Da ripetere
- Nulla
Anna
20 Aprile 2017
9
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 9
Cabina: 10
Pulizia: 9
Qualità: 9
Escursioni: 4
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 10
Strutture: 9
- tutto molto organizzato
- cercare un tavolo per colazione o pranzo
Paluselli
20 Aprile 2017
8
Destinazioni: 8
Bar: 9
Spettacoli: 9
Cabina: 8
Pulizia: 6
Qualità: 6
Escursioni: 4
Camera: 8
Ristorante: 8
Staff: 9
Cibo: 9
Strutture: 9
- Tutto
- Pulizia nella cabina non all'altezza
Romboli jennifer
20 Aprile 2017
7
Destinazioni: 8
Bar: 7
Spettacoli: 8
Cabina: 7
Pulizia: 8
Qualità: 7
Escursioni: 6
Camera: 7
Ristorante: 6
Staff: 6
Cibo: 7
Strutture: 7
- Destinazione
- Primo turno cena alle 18 è inaccettabile perché vincola tutte le attività del pomeriggio
Il servizio gluten free è solo al ristorante e niente al buffet quindi dovrebbe esserci maggiore elasticità di orario soprattutto per la colazione
Dorina
18 Aprile 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 5
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- nave fantastica itinerario stupendo
- mancanza organizzazione al rientro da escursioni code kilometriche
Sara burato
15 Aprile 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Spettacoli: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Qualità: 10
Escursioni: 10
Camera: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Strutture: 10
- Tutto perfetto
- La cosa che non mi e' piaciuta sono i pochi membri dello staff che parlano l 'italiano
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