Costa Crociere una delusione totale.
Una buona compagnia, mantiene il confronto con la MSC che ho utilizzato più di recente
Nel complesso un’ottima compagnia, ma dato che è italiana ci si aspetta che l’equipaggio parli un minimo di italiano. Abbiamo riscontrato dei problemi al bar e ci sono state addebitate più bibite rispetto a quelle bevute e anche dicendolo al barista non ci riuscivamo a capire. Ma in reception sono stati molto disponibili e hanno gestito l’errore e il rimborso. Costa offre un servizio gastronomico veramente eccellente! Ci è piaciuto tutto, sia al ristorante che al buffet!! Consigliatissima l’esperienza al ristorante Arcipelago. Potrebbero investire un po’ di più nelle attività durante il giorno di navigazione, una peggio dell’altra: bowling improvvisato coi coni arancioni al posto dei birilli e una palla di spugna per tirarli giù, L’attività manuale per adulti con dei fogli tagliati alla bene e meglio (la maggior parte erano fogli neri o scuri su cui non si vedeva nemmeno il colore), qualche tempera e pennelli spelacchiati, a questo punto se non ci sono fondi per il materiale consiglio di far fare un bell’origami usando i fogli di stampante!!!
In generale è 7, solo il ristorante è top, ma per il resto il personale potrebbe essere più cortese e vicino, ho dovuto sollecitare la pulizia camera, trovata sporca al mio arrivo e non curata durante il soggiorno. Il personale di bordo poco cortese, soprattutto ai bar. La gestione di tanta utenza 3000 unità non è gestibile con degli spazi comuni stretti. La nave non risponde alle esigenze di sold out.
Ottima organizzazione e comunicazione. Molto comoda l'app per rimanere aggiornato su tutto. Ottima l'animazione e bellissimi gli spettacoli al Teatro.
Costa: molte lacune ,personale non tutto all'altezza ,rispetto a MSC decisamente al di sotto delle mie aspettative ,mi sono capitati due inconvenienti gestiti male e con superbia riferito alla responsabile casino sig Francesca che si è arrogata il diritto di prendere una decisione secondo me molto grave.primo giorno di arrivo problemi di aria condizionata in cabina (grossa remata da parte del personale che non sapeva cosa fare), organizzazione gite molto care sopratutto i passaggi pullman per centro città anche 20 euro, intrattenimento scadente gente che strimpellava e basta .una nota di merito per quel che mi riguarda la pulizia camere ( cab 11235) eseguita dal sig ALLISON molto buona , il punto di forza COSTA penso sia il cibo ristorante notevole come qualità, come servizio il mio tavolo 488 ristorante Arlecchino cameriere sig ReY meraviglioso un elogio anche a DEEPANSHU, buffet buono ma non sempre completo, nel mio periodo la frutta era immangiabile le pesche non le ho viste ,melone e anguria mio piatto preferito estivo non sono riuscito a mangiarlo.Il mio rapporto con Costa penso sia concluso, se farò altre crociere saranno con altra compagnia.
Tutto molto organizzato, personale gentile. Vorrei fare solo un appunto: la colazione e il pranzo del buffet era vasta ma ogni giorno sempre le stesse cose secondo me da rivedere.
Molto inferiore a MSC organizzazione pessima buffet scadente pulizia poca, invece il volo perfetto e anche il trasferimento alla Nave perfetta.
Ottima organizzazione
Organizzazione fuori dalla nave buona (volo, aeroporto,porto) organizzazione sulla nave scarsa (buffet, colazione al ristorante,pulizia della nave, intrattenimento, pulizie della cabina)
E' stata la nostra 9 criciera con Costa.
Buona nel complesso. Piccole cose ancora migliorabili.
Da sempre da me utilizzarta in lieve flessione qualitativo
Il mio primo viaggio con Costa e’ stato nel 2005, beh c’è una differenza abissale in “negativo”.
Non all'altezza delle aspettative
Questa è la mia seconda crociera con Costa e mi sono trovato molto bene personale accogliente sempre pronti a chiarimenti e risolvere problemi ma una menzione speciale va ai ragazzi e ragazze che risistemano le cabine..... fantastici non ti accorgi quasi della loro presenza ma quando ritorni in cabina e la ritrovi perfetta....fantastici.
La Costa Crociere è da sempre la mia compagnia preferita
Sempre al top
Ben organizata e personale preparato
Tutto al top
