MSC Preziosa recensioni: 319 opinioni sulla nave di MSC crociere

Un elenco di opinioni su MSC Preziosa scritte dai nostri clienti dopo essere tornati dalla crociera.


8.5
Destinazioni
8.5
Bar
8.3
Intrattenimento
8.5
Cabina
8.5
Pulizia
8.9
Compagnia
8.3
Escursioni
5.4
Porto di partenza
8.4
Ristorante
8.5
Staff
8.5
Cibo
8.5
Nave
9

Salvatore peluso
26 Giugno 2017
7
Destinazioni: 9
Bar: 8
Intrattenimento: 8
Cabina: 5
Pulizia: 6
Compagnia: 6
Escursioni: 4
Porto di partenza: 5
Ristorante: 7
Staff: 8
Cibo: 7
Nave: 6
  • Nave

    Pro:

    paesaggi incantevoli

    Contro:

    transfert finale


Alessandro lolli
25 Giugno 2017
9
Destinazioni: 10
Bar: 8
Intrattenimento: 10
Cabina: 9
Pulizia: 9
Compagnia: 9
Escursioni: 10
Porto di partenza: 9
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 8
Nave: 9
  • Nave

    Pro:

    Della nave trovo difficile trovare dei difetti, della crociera mi è piaciuto l'itinerario, d'altronde l'ho scelta per questo ed ho avuto conferma delle aspettative che mi ero riposto.

    Contro:

    Il cibo non è sempre stato all'altezza ( nelle altre due crociere era migliore), in due settimane di soggiorno non sono mai state cambiate le lenzuola e infine il costo esoso delle foto ( si va dai 20€ per le più piccole ai 299,99€ per le più grandi. se avessi acquistato tutto le foto che mi sono state scattate avrei pagato un'altra crociera.


Maria teresa borsci
11 Giugno 2017
7
Destinazioni: 4
Bar: 8
Intrattenimento: 4
Cabina: 10
Pulizia: 8
Compagnia: 7
Escursioni: 4
Porto di partenza: 9
Ristorante: 4
Staff: 6
Cibo: 10
Nave: 9
  • Nave

    Pro:

    La nave è molto bella, di gusto italiano, anche stabile nonostante il mare mosso. Buona la qualità delle materie prime in cucina.

    Contro:

    Con decine e decine di crociere alle spalle anche e soprattutto con altre compagnie possiamo dire: sulla nave la qualità del servizio al ristorante è stata carente. Il personale non era affatto formato per affrontare il servizio al tavolo, ma soprattutto il rapporto con il cliente. Abbiamo dovuto cambiare tre volte il tavolo di cena per inadeguatezza del servizio: il cibo ci veniva portato doppiamente o affatto. Alle nostre osservazioni il personale replicava in modo sgarbato, mettendo in cattiva luce l'immagine della compagnia. Abbiamo espresso al primo maitre e al Comandante le nostre osservazioni, recepite con serietà e disponibilità. Mi chiedo se in MSC venga effettuata la formazione del personale in strutture di qualità, come per altre compagnie di crociera. Comunque devo asserire dopo tante crociere fatte, che il personale di cabina e al servizio del cliente debba essere soltanto asiatico. Quello europeo o brasiliano non è adatto sia per poca voglia di lavorare in modo professionale sia per gli standard minimi di educazione e pulizia. Lingua italiana a bordo parlata da uno su mille. Lunghissime file alla reception, mai riscontrate su altre compagnie. Scarsa attenzione al cliente e scarsa gentilezza nei rapporti comunicativi. Abbiamo deciso di revocare le mance. L'ufficio escursioni su questa come su altre navi MSC non è affatto comparabile a quello di altre compagnie di crociera. La responsabile dell'ufficio non è stata mai disponibile ad interloquire con noi, né ha chiesto scusa per i gravi disguidi subìti dai partecipanti: inviava al desk i suoi subalterni anche per argomenti importanti. Credo che non abbia mai verificato la qualità delle escursioni che le agenzie di terra proponevano recandosi personalmente sul posto a controllare. In particolare ad Invergordon il 3/6 il bus 44 aveva il microfono malfunzionante....non era stato controllato prima. Siamo stati messi in pericolo di vita durante l'escursione IFJ03 a Isafjordur: costretti ad andare a riva su una strettissima passerella fluttuante sul mare senza alcun appiglio valido e con il rischio di perdere l'equilibrio e cadere in acqua battendo la testa...ma come si è permessa di farci correre questo pericolo? Abbiamo fornito foto e riferito al Comandante. Per tutto ciò la responsabile ci ha stornato il 10% (!) dell'importo dell'escursione.... Roba da denuncia penale.... Da tantissime persone, dopo aver anche subìto ad Amburgo la perdita delle valigie poiché MSC aveva offerto ai clienti il pacchetto volo con solo 50 minuti di transito a Francoforte, anziché offrire il volo diretto da Roma o Milano, è venuta fuori una corale intenzione di mandare questa compagnia al paese che merita...Panama?


Paola trinca
03 Giugno 2017
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Intrattenimento: 5
Cabina: 8
Pulizia: 9
Compagnia: 7
Escursioni: 7
Porto di partenza: 9
Ristorante: 7
Staff: 10
Cibo: 6
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    L'itinerario e l'intrattenimento dell'animazione

    Contro:

    Il cibo al ristorante maya troppo pollo e sempre la stessa cucina


Giancarlo
02 Giugno 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 9
Intrattenimento: 9
Cabina: 10
Pulizia: 8
Compagnia: 8
Escursioni: 4
Porto di partenza: 10
Ristorante: 9
Staff: 9
Cibo: 8
Nave: 9
  • Nave

    Pro:

    Nave bella, ambienti confortevoli e rilassanti. Bella l'idea di Ristorante Eataly. Animatori molto molto bravi e coinvolgenti

    Contro:

    In 11 giorni ho notato che non c'è stato il cambio delle lenzuola/federe ......!!! Escursioni molto care. Inoltre avendo la tessera black Card, non venivano recapitati quanto di mia competenza, dopo varie richieste mi venivano consegnate all'ottavo giorno. Le foto sempre molto molto care.


Maria rosaria
31 Maggio 2017
8
Destinazioni: 9
Bar: 7
Intrattenimento: 9
Cabina: 9
Pulizia: 9
Compagnia: 7
Escursioni: 4
Porto di partenza: 8
Ristorante: 7
Staff: 8
Cibo: 6
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    La nave molto pulita, itinerario bello, cabina ottima silenziosa e tranquilla. Nave silenziosa senza quei continui annunci con altoparlante che si trovano altrove.

    Contro:

    Cabinista , servizio colazione in cabina e qualche dipendente molto sgarbato che danneggia gli altri gentili ed educati. Lunghe file al rientro in nave.


Gabriele
20 Maggio 2017
9
Destinazioni: 9
Bar: 8
Intrattenimento: 10
Cabina: 9
Pulizia: 9
Compagnia: 9
Escursioni: 5
Porto di partenza: 9
Ristorante: 10
Staff: 8
Cibo: 9
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    trovare da mangiare e bere a qualunque ora

    Contro:

    nn


Sara viviane macedo
08 Maggio 2017
7
Destinazioni: 8
Bar: 7
Intrattenimento: 8
Cabina: 9
Pulizia: 6
Compagnia: 6
Escursioni: 5
Porto di partenza: 9
Ristorante: 7
Staff: 6
Cibo: 8
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    La Msc è scelta per me per il glamour delle sue nave, spetacoli meravigliosi e buon prezzo

    Contro:

    questa volta i servizi hanno peggiorato, mancava bevanda al buffet, bar. Il personale aveva appena cominciato a lavorare eranno tutti perso e la qualita povera. Hanno fatto molte errore e mi hai fatto pensare per la prima volta ad sperienziare una altra compagnia nella prossima volta


Caterina ferrando
20 Febbraio 2017
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Intrattenimento: 10
Cabina: 9
Pulizia: 9
Compagnia: 10
Escursioni: 10
Porto di partenza: 9
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    Tutto

    Contro:

    Mi è piaciuto tutto


Michelina meloni
10 Dicembre 2016
8
Destinazioni: 8
Bar: 8
Intrattenimento: 10
Cabina: 5
Pulizia: 8
Compagnia: 8
Escursioni: 8
Porto di partenza: 6
Ristorante: 10
Staff: 9
Cibo: 10
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    Ottimo il servizio al buffet, al ristorante e bellissimi gli spettacoli al teatro.

    Contro:

    La poca pulizia nella cabina, inoltre poche persone dello staff che capivano e parlavano italiano.


Luigi vito cascarano
10 Dicembre 2016
10
Destinazioni: 10
Bar: 10
Intrattenimento: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Compagnia: 10
Escursioni: 10
Porto di partenza: 10
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    tutto il personale all'altezza dei propri compiti, in special modo i due presentatori degli spettacoli

    Contro:

    nessun dato negativo


Ester
24 Novembre 2016
7
Destinazioni: 9
Bar: 8
Intrattenimento: 5
Cabina: 9
Pulizia: 10
Compagnia: 7
Escursioni: 4
Porto di partenza: 9
Ristorante: 6
Staff: 4
Cibo: 7
Nave: 7
  • Nave

    Pro:

    Eleganza della nave e buffet aperto 20 ore su 24

    Contro:

    Gli spettacoli e personale poco amichevole


Venuto antonino
21 Novembre 2016
8
Destinazioni: 8
Bar: 7
Intrattenimento: 8
Cabina: 8
Pulizia: 8
Compagnia: 8
Escursioni: 5
Porto di partenza: 8
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    Tutto

    Contro:

    Lo smog locale casinò


Antonino
20 Novembre 2016
9
Destinazioni: 6
Bar: 10
Intrattenimento: 10
Cabina: 8
Pulizia: 10
Compagnia: 10
Escursioni: 5
Porto di partenza: 8
Ristorante: 10
Staff: 10
Cibo: 10
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    Tutto

    Contro:

    Il tempo di alcune città troppo poco per vedere qualcosa


Preziosa
20 Novembre 2016
7
Destinazioni: 7
Bar: 6
Intrattenimento: 8
Cabina: 9
Pulizia: 7
Compagnia: 8
Escursioni: 4
Porto di partenza: 8
Ristorante: 8
Staff: 6
Cibo: 8
Nave: 8
  • Nave

    Pro:

    La nave il servizio è la cabina

    Contro:

    Qualità dei drink sui sbarchi poche informazioni e confusionate


Angiati
07 Novembre 2016
9
Destinazioni: 9
Bar: 10
Intrattenimento: 8
Cabina: 10
Pulizia: 10
Compagnia: 9
Escursioni: 9
Porto di partenza: 10
Ristorante: 9
Staff: 8
Cibo: 9
Nave: 9
  • Nave

    Pro:

    Camera, Self service, Nave in generale

    Contro:

    Nulla di rilevante


Maria concetta rita
21 Ottobre 2016
8
Destinazioni: 7
Bar: 7
Intrattenimento: 10
Cabina: 9
Pulizia: 6
Compagnia: 9
Escursioni: 7
Porto di partenza: 9
Ristorante: 9
Staff: 5
Cibo: 8
Nave: 9
  • Nave

    Pro:

    Nave bellissima

    Contro:

    I ragazzi del team...animatori dei giochi x adulti.


Gaetano
16 Ottobre 2016
10
Destinazioni: 9
Bar: 10
Intrattenimento: 10
Cabina: 10
Pulizia: 10
Compagnia: 10
Escursioni: 8
Porto di partenza: 10
Ristorante: 9
Staff: 10
Cibo: 9
Nave: 10
  • Nave

    Pro:

    Era tutto bello

    Contro:

    Troppo agente seno tutto bello


Pastore ferdinando
03 Ottobre 2016
9
Destinazioni: 9
Bar: 5
Intrattenimento: 8
Cabina: 9
Pulizia: 9
Compagnia: 9
Escursioni: 8
Porto di partenza: 9
Ristorante: 10
Staff: 8
Cibo: 9
Nave: 9
  • Nave

    Pro:

    Mi e piaciuto la nave in ogni parte

    Contro:

    Non mi sono piaciute le tempistiche delle soste nei porti


Marco agostino
03 Ottobre 2016
8
Destinazioni: 9
Bar: 9
Intrattenimento: 9
Cabina: 8
Pulizia: 5
Compagnia: 9
Escursioni: 7
Porto di partenza: 7
Ristorante: 7
Staff: 9
Cibo: 10
Nave: 7
  • Nave

    Pro:

    Il balcone in cabina Lo staff cordiale La qualità del cibo e degli spettacoli

    Contro:

    La pulizia in cabina. Il costo oneroso degli extra