Pro:La cura nella pulizia soprattutto della camera . Il cbo sia del ristorante che del buffet. L'animazione eccezionale. L'organizzazione in generale. Contro:La difficoltà di intendersi con alcune persone dello staff che non parlano italiano. La maleducazione degli ospiti che prendono enormi quantità di cibo per poi lasciarlo nei piatti e quindi l'enorme spreco di cibo
Pro:Spettacoli AnimazIone Organizzazione,naveContro:Ok!!
Pro:Tutto Complimenti...Contro:Niente
Pro:Quasi tutto in generaleContro:Alcune cose non mi sono piaciute ed altre non mi sono andate giù
Pro:Tante cose Contro:Spettacoli troppo da vecchi e noiosi e piscine piccole e senza controllo
Pro:Mi è piaciuto tutto partendo dalla stanza ben pulita, al ristorante elegante e il cibo delizioso. Senza parlare delle strutture in generale e dell'intrattenimento che era ben fatto.Contro:L'unica pecca e che secondo me essendo una nave di bandiera italiana anche il personale dovrebbe parlare di più l' italiano .
Pro:come prima esperienza di crociera è stata una meravigliosa scoperta. ho apprezzato l'efficienza, la cura dei servizi offerti e la qualità generale (dal cibo alla pulizia alla attenzione dei dettagli). ottimo il servizio baby club. Un plauso particolare anche per la vostra agenzia di prenotazioni on line ove ho trovato persone veramente disponibili ed efficienti, anche nelle risposte telefoniche (in particolare Vittoria, che è sempre stata molto rapida e puntuale nelle risposte, cercando di accontentare al meglio le mie esigenze)Contro:la nave era piuttosto affollata e non tutti gli ospiti manifestavano elevato senso civico ed educazione (ma non è cosa che riguarda assolutamente la qualità del servizio, anzi....)
Pro:tutto !! era la decima crociera con costa naturalmente , tutto fantastico.Contro:nulla della crociera e nave! non ci è piuciuto il comportamento di alcuni passeggeri , casinisti , non eleganti , non educati.... naturalmente non è colpa di nessuno.
Pro:ho adorato questa crociera ,,e' la terza Costa ,,Allegra, ''Romantica .. Diadema,, tutte bellissime ,, niente, sbavature ,, tutto perfettto sopratutto il personale e il cibo veramente buono....insomma vorrei ripartire anche domani,, grazie COSTA......Contro:non c'e' stato niente che non mi sia piaciuto... a bordo,, l'unico neo e' stato al rientro a Cagliari dove al terminal ho trovato la mia valigia rotta,,faro' regolare denuncia per un rimborso ,dato che il trolley era nuovo...
Pro:Il centro benessere per la qualità dei servizi offertiContro:la poca chiarezza e superficialità dello staff del customer service al ponte 3 nel fornire informazioni e il poco controllo presso la spa dove per tutta la durata della crociera negli spogliatoi delle donne c'era un passeggero che si fingeva donna
Pro:Le destinazioni toccate durante la crociera sono luoghi fantastici, Savona (principato di Monaco)Marsiglia, Barcellona, palma di Mallorca e Civitavecchia (Roma). la Nave è veramente molto bella e il servizio impeccabile. Contro:Le cabine per quattro (2 adulti e due bambini) sono veramente piccole, è quasi impossibile muoversi quando si è tutti insieme in camera, considerando anche la presenza delle valigie, poco spazio. la cena a buffet sul ponte 10, è totalmente disorganizzata. pochi tavoli a disposizione per troppe persone presenti, si vedono scene incredibili per accaparrarsi un tavolo libero, come in un qualsiasi mcdonald il sabato sera, scene che sulla Costa Diadema non sono belle da vedere, basterebbe aggiungere vari tavoli. Oltre il prezzo pagato per la crociera, sulla nave bisogna pagare le spese di servizio che sono € 9,00 al giorno per gli adulti, e € 4,50 al giorno per i bambini, direi troppo, dovrebbero essere già comprese nel prezzo.
Pro:Correttezza, efficienza e professionalità di tutto il personale di bordo.Contro:Pista da ballo piccola.
Pro:La nave e bellissima,la cabina e grande,comoda.Belli spettacoli,divertimenti,carini l'ambienti,saloni,bar.La nave veramente di lusso.La pulizia in cabina e da per tutto e perfetta.Il personale gentile.Contro:Ma tante cose a pagamento.Con servizio hotel salato e obbligatorio(solo da Costa),ancora chiedete il pagamento di servizio in bar e da per tutto.Poi dopo 21 di sera non trovi più l'acqua,solo a pagamento. Esagerato,perchè altri compagni hanno l'acqua,caffè e tante l'altre bevande 24 sul 24(anche MSC)Da voi anche il tè dopo 17 non c'e più...
Pro:Nave bellissimaContro:I bambini nelle vasche idromassaggio. Nessun controllo
Pro:tantissimi giochi e divertimenti per bambiniContro:piscine piccole per una nave cosi grossa
Pro:ottima organizzazioneContro:pensavo che la nave fosse migliore dal punto di vista estetico, il teatro non val, perché troppo forte il volume per poter apprezzare, spettacoli non all'altezza di una nave super, la cena del galà mi ha veramente deluso anche se era di un grande chef, misera.
Pro:Pulizia delle cabine e della nave nel complesso,spettacoli molto curatiContro:Mance obbligatorie imbarazzanti
Pro:È una bella nave ma all'interno si paga tuttoContro:Si paga praticamente tutto pizzeria gelateria bar a oltre aver fatto i pacchetti
Pro:Nave Contro:Mi è piaciuta tutta la nave
Pro:animazione e spettacoli. personale .Contro:gli arredi . Pur essendo l'ammiraglia costa, la diadema non ha l'eleganza delle altre navi.I materiali ed i decori non sono all'altezza di quelli delle altre navi, il menu' di gala pur essendo firmato barbieri era del tutto inadeguato : un suppiì per antipasto, un fagottino iper imbottito come primo piatto, anonimi bocconcini di carne per secondo, . pessima idea quella della revisione - in riduzione - dei benefit per i vecchi clienti costa . la palestra nn ha né sauna né bagno turco . solo a pagamento nell'affollatissima ma carina spa.
