Ci siamo trovati veramente bene imbarco e sbarco senza code con la priorità l.
Essendo stata la.prima crociera posso dire che al momento è stata una bellissima esperienza con Msc. Compagnia ben organizzata
il primo giorno e l'ultimo non si possono assolutamente considerare giorni di vacanza e soprattutto di crociera. Comunicazione diretta gravemente insufficiente. Per una compagnia italiana, avere personale che non parla e non capisce assolutamente l'italiano e addetti incapaci di aiutare e rispondere alle richieste degli ospiti è deplorevole. Non parlare l'inglese non deve essere così invalidante. Peraltro l'ultimo giorno abbandonati dalle ore 09 del mattino all'aeroporto di Amburgo e trattati malissimo dalle autorità e dagli impiegati aeroportuali tedesche: da parte di MSC ci doveva essere un minimo di impegno nel accompagnare i clienti a destinazione. Siamo riusciti (tutto il gruppo MSC) prendere l'aereo per miracolo. L'APP di MSC deve essere notevolmente migliorato: non è un servizio efficiente. Uno quando va in vacanza non deve preoccuparsi di nulla
Abbiamo provato solo questa e ci è piaciuta tanto!
Compagnia cordiale ma non hai massimi livelli
Ottima compagnia
Ottima compagnia, personale cortese, gentile, disponibile. Animazione top Tutto ok
Molto bene
Prenoto sempre con loro perché sono garanzia di professionalità e di eleganza
OTTIMA COMPAGNIA COME PRIMA ESPERIENZA
Manca assolutamente l'intrattenimento solo per gli adolescenti. Mancano giochi a squadre organizzazione di eventi sportivi che li vedano coinvolti. Ho.visto adolescenti esclusivamente con i propri genitori per tutta la vacanza. Mia figlia ha conosciuto SOLO due ragazzi .... in questo bisogna assolutamente migliorare.
Per lo più per gente di una certa età
Personale efficiente e gentile Tranne in piscina
Tutto bene
BUONA
Come da aspettative, sostanzialmente sono soddisfatto. Avrei però gradito trovare le quote per il servizio incluse sin dall'inizio, al momento della prenotazione e relativo saldo iniziale.
Siamo stati bene nave pulita ottimi servizi di ristorazione e pulizia purtroppo a bordo si parla poco italiano e le piscine sono invivibili : poter entrare poi in quella con l’idromassaggio era diventato faticoso sempre piene di bambini tant’è che poi ci abbiamo rinunciato….lettini perennemente occupati da asciugamani e molte volte rimanevano in attesa dei loro ospiti….. Mia figlia di 14 anni che non aveva compagnia non e’ stata coinvolta in alcun tipo di animazione forse lo staff era presente per i più piccoli e per gli adulti bellissimi gli spettacoli a teatro devo fare i miei complimenti agli artisti ……. Anche nelle ore di punta buffet molto caotico e prendere una bevuta al bar era impegnativo….. dicco tutto ciò perché si può sempre migliorare …..
Su 18 crociere fatte con MSC è forse stata la peggiore.
Eccellente
Sono molto soddisfatto dei servizi offerti della compagnia e a ritornerò a presto cercare nuove destinazione.
