troppe cose a pagamento,
Sempre belle , eleganti a tema tutto italiano, il top
Buona
Personale inadeguato per il numero di ospiti , servizi ridotti all osso , orari buffet ridicoli , operazioni d imbarco gestite malissimo
Ottima però hanno messo troppe restrizioni che non vanno bene si dovrebbe ritornare un po' come prima
La Migliore
Storica compagnia ma con esigenze di rinnovo
molto disponibili e ben organizzati
La compagnia si è dimostrata all'altezza delle aspettative e grazie ai consigli del SIG. ANDREA ,che ci ha saputo consigliare e guidare nelle scelte, possiamo dire che è stato tutto fantastico.
Puntualità e precisione
Bellissima
costa crociere è una garanzia
punto di forza: attenzione al cliente
Tutto bene tranne qualche mancanza nella varietà di cibo e frutta nel buffet
Ottima
Lo sbarco finale avviene in modo semplice, talmente semplice che i bagagli fuori dalla nave, devi perciò portarli sulla navetta per poi scenderli, in un ingorgo di persone e valigie... Tanto ormai, è finita, nessuna cortesia.
Intrattenimento ottimo, professionisti eccellenti, il migliore il maestro saccullo. Personale di cabina Roque camera 9039disponibilile e efficiente. Ristorante la colombina Pedro e il suo aiutante Malcolm tavolo 145 attenti e affidabili, Pedro ci ha sempre consigliato al meglio. PS nota negativa allo sbarco abbiamo trovato una delle nostre valigie appena comprata praticamente distrutta, il manico completamente strappato rimasti solo i buchi e co perché non abbiamo dato 10
Rispetto ad un’altra crociera fatta anni prima sempre con la stessa compagnia ho notato parecchia disorganizzazione.
Compagnia sempre affidabile
buon giorno abbiamo fatto altre crociere sia con costa che con msc ma quest'ultima non e stata certamente come le altre, abbiamo avuto numerosi problemi sia a carattere materiale come valigia rotta sia nella comunicazione con il personale di bordo. Il primo giorno dopo due ore e 15 minuti di attesa alla reception per comunicare i vari disservizi mi e stato detto che non ero al posto giusto e sarei dovuto tornare il mattino seguente all'ufficio escursioni alle 9,15,altra coda infernale. Mi hanno cambiato il turno della cena dalle 21,30 alle 19,30 abbiamo in fase di prenotazione scelto il turno con possibilita di cambio ma parlando con il metre non e stato possibile con risposte non degne di una nave 5 stelle forse 2.
