Come sempre un ottimo livello di servizi, solo un po’ di confusione nel cambio teli e qualcosina da rivedere sulle escursioni fatte
Msc è sempre una garanzia ,personale eccezionale tutti gentili e disponibili !!!
Una vera macchina da guerra. Ho trovato eccessivamente esose le escursioni, in particolare quelle obbligate,stante l'impossibilità di sbarcare altrimenti. Comunque grande disponibilità da parte di tutti gli operatori.
Ottima compagnia
Organizzata veramente bene.
MSC nel tempo non si può dire abbia migliorato i servizi e la qualità al crocierista,il Voyager club è peggiorato sembra che i punti da accumulare siano oro, MSC upgrade è scandaloso con aste e problematiche di pagamento non riscontrate, costi crociera tutto sommato accettabili ma a che prezzo, poche novità.
MSC Yacht Club
Per me e la mia famiglia la prima crociera, e sarà solo la prima perché e’ stata un’esperienza fantastica! Coccolati da quando siamo partiti! Nota super positiva per Jennifer e Maye Ann al ristorante principale assegnatoci (Black Crab) del turno delle 21! Voto 10! Durante la navigazione verso Napoli episodio sgradevole nella notte per 6 giovani che si sono appropriati del megafono di bordo per le comunicazioni generando non poco panico! E ad ultimo nella mia cabina c’era una perdita di acqua che hanno cercato di arginare senza successo. Sono stata “accontentata” con credito a bordo e fun pass per i miei figli ma dopo una giornata di non pochi disastri! Sono cose che possono succedere ma l’attenzione al cliente in questi casi deve moltiplicarsi per 100 a mio avviso!
Ottima compagnia dedita alla sodfisfazione del cliente
Bravissimo Rian Putra
Mi tocca abbassare un po' il punteggio quest'anno poiché è la seconda volta che mi rompono una valigia. Ho fatto reclamo e ancora non mi rispondono. Le prossime volte non lascerò più le valigie fuori dalla cabina allo sbarco.
Belle le destinazioni, nave datata, cibo discreto
Hanno ridotto il personale che ha avuto come conseguenza una mancanza no Atendimento generale .
Ogni servizio risulta a pagamento. I rari servizi non a pagamento sono pessimi e mal gestiti. Personale delle camere accogliente e disponibile.
Affidabile e organizzata professionalmente.
Personale accogliente, gentile e cordiale.
Tutto veramente meraviglioso!
Ottims
Personalmente non ho pareri negativi. CABINA CON BALCONE TOP.Personale accogliente, cibo buono, nave pulita non eccessivamente grande ma con tante attrazioni. Luoghi visitati meravigliosi.
Buono
