Tutto somato una buona accoglienza e un buon servizio sia in camera che in bar e ristoranti .
Ottima organizzazione,quasi perfetta
Compagnia crociera tutto ok
Il servizio di bordo è stato ottimo, buona ristorazione buona animazione buon mini club buon servizio in camera
Livello basso,per lo più per la scelta scellerata della distribuzione acqua Msc
Le camere vanno bene solo per 2 persone magre,non si può pagare la camera in 4 e stare strettissimi come quanto la pagano in 2 e assurdo,e un disservizio è disumano
Compagnia MSC ottima peccato il personale tutto straniero che non parla l'italiano a parte gli ufficiali in divisa italiani. Un grande peccato. Mancanza di comunicazione degli eventi all'interno della nave stessa.
come mi aspettavo
Cordiale e informale
terza esperienza, molto sodisfacente
X noi la prima, e stata bellissima, tutto ottimo
Tutto molto bene, Uniche pecche la ragazza che ha fatto la riunione dello sbarco (nunzia) proprio non si è spiegata bene. E la ragazza bionda dei giochi/animazione in piscina (non era italiana) che proprio si vedeva che non ha né voglia né entusiasmo!
Camere non molto pulite Escursioni carissime senza giustificazione rapporto qualità prezzo non adeguato
MSC è sinonimo di qualità e divertimento garantito. Un’altra esperienza fantastica per me è i miei figli
MSC è molto più di una compagnia di crociere: rappresenta un vero ambasciatore dell’italianità nel mondo. A bordo si riconoscono il gusto italiano, l’eleganza, la cura dei particolari, l’attenzione all’ospite e una proposta gastronomica di qualità. È piacevole ritrovare, anche lontano da casa, uno stile e un’accoglienza che rappresentano così bene il nostro Paese.
Ottima compagnia, navi sempre pulitissime e curate. Cibo ottimo sia buffet che ristorante. Personale gentile, disponibile e sorridente. Spettacoli teatrali top. Penso che siano sempre vacanze super accompagnate anche da paesaggi mozzafiato, escursioni interessanti e guide esperte.
È stato tutto perfetto, organizzazione, cibo, animazione, teatro, complimenti alla compagnia MSC, ,questa è stata la mia 7 crociera, due con Costa le altre con MSC, e devo dire 10 e lode MSC, spero di farne altre, e sceglierò sempre la vostra compagnia
Personale ottimo, pronti a risolvere ogni esigenza, potreste organizzare meglio le escursioni, mettere tutti gli italiani insieme per non dover tradurre tutte le informazioni sulle escursioni. Per il resto qualche piccolo problema con la registrazione delle carte di credito. Altro neo le escursioni che durano oltre l'orario di apertura e chiusura del buffet o ristorante che sia, devono dare la possibilità di scelta e non ritrovarsi alle 21,45 a mangiare solo pizza per l'escursione è durata troppo. Cque tutto sommato siete cque da lodare
Un altro aspetto da rivedere riguarda il servizio Internet, attualmente a pagamento. Ritengo che almeno una connessione di base dovrebbe essere inclusa gratuitamente, soprattutto per consentire agli ospiti di gestire eventuali comunicazioni urgenti con la propria famiglia senza dover necessariamente acquistare un pacchetto Internet. Anche il servizio fotografico è a pagamento. Considerando il tipo di esperienza e il costo complessivo del soggiorno, sarebbe un gesto apprezzato offrire almeno una fotografia ricordo gratuitamente, lasciando poi naturalmente la possibilità di acquistare le altre. Infine, l'applicazione avrebbe bisogno di essere migliorata, in particolare per quanto riguarda il servizio di chat. Ho riscontrato ritardi negli aggiornamenti e nella visualizzazione dei messaggi, rendendo la comunicazione poco immediata e non sempre affidabile.
Si impegnano tanto e fanno il possibile. Il punto di debolezza sono le navi troppo grandi che creano folle e dinamiche da centro commerciale il fine settimana prima di Natale.
