msc-crociere

Opinioni e Recensioni MSC crociere

Leggi le Opinioni ed i Commenti di chi è già stato in Crociera con MSC crociere


8.3
Destinazioni
8.4
Bar
8.1
Spettacoli
8.4
Cabina
8.2
Pulizia
8.6
Qualità
8.2
Camera
8.2
Ristorante
8.5
Staff
8.3
Cibo
8.4
Strutture
8.4
Escursioni
5.3

Tassistro massimo
MSC Meraviglia
28 Agosto 2017
8
  • La nave, gli spettacoli, il cibo
  • Pulizia stanza, personale poco incline alle coccole, cosa sempre riscontrata con le altre compagnie

Villegas
MSC Magnifica
28 Agosto 2017
9
  • Bella destination
  • 2 giorni di viaggio

Massimo tanzi
MSC Poesia
28 Agosto 2017
6
  • La gentilezza e cortesia dei camerieri al ristorante, l'animazione e l'itinerario tranne Saranda.
  • Buongiorno , sono appena tornato e volevo comunicarvi cio che abbiamo dovuto sopportare per una settimana , entro nel merito. La cabina assegnata 9030 (disabili) era bella e spaziosa, peccato che era praticamente adiacente al montacarichi e al passaggio dei carrelli del personale che riordinava le cabine giornalmente. Praticamente tutte le mattine dalle 6.00/7.00 era un continuo sbattere ,vociferare e rumoreggiare. La notte dell' imbarco non siamo potuti andare a letto prima dell'1 e 30 perché il giorno dopo c'erano gli sbarchi a Bari e c'era lo scarico dei bagagli , avendo il montacarichi praticamente in cabina ti lascio immaginare cosa non abbiamo dovuto sopportare. Ho chiesto gentilmente al personale di porre più attenzione nel caricare le valigie e aprendo la porta della mia cabina mi sono ritrovato almeno 10 valigie davanti. Il bagno in navigazione emanava un odore nauseabondo.... Ho fatto presente il tutto alla reception ,ma hanno risolto il tutto porgendomi delle scuse e una bottiglia di spumante in cabina. Riassumendo doveva essere un periodo di riposo dopo un anno di lavoro e si è trasformato in un calvario. Sono socio silver , prossimo gold ed ho fatto negli ultimi anni crociere con msc ma non ho mai avuto problemi del genere e spero che vengano presi provvedimenti in merito. Volevo comunque elogiare il personale delle cabine e ristorante poiché lavorano sempre con il sorriso e sono sempre gentili. Cordialmente. Massimo Tanzi Socio 1000200

Maestri mattia
MSC Armonia
28 Agosto 2017
5
  • Pulizia cabina buona
  • Escursione pessima che non manteneva il programma scritto. Staff poco cortese Orari di arrivo e partenze assurdi

Marrone antonio
MSC Preziosa
28 Agosto 2017
7
  • la destinazione e il personale di cabina e ai tavoli
  • servizi di reception

Toschi giorgio
MSC Poesia
28 Agosto 2017
7
  • pulizia-organizzazione
  • troppo personale che non parla italiano e siamo su una nave italiana!!! escursioni care e di poco valore ... albania da evitare.. scalo assurdo

Roattino marinella
MSC Armonia
28 Agosto 2017
7
  • TEMPO SUFFICIENTE A TERRA
  • PISCINE RIDOTTE

Simona
MSC Orchestra
28 Agosto 2017
10
  • Vacanza splendida. Tutto organizzato nei minimi dettagli. Pulizia super!
  • Temperatura all'Interno della nave troppo fredda!

Pugni graziella
MSC Poesia
28 Agosto 2017
9
  • Professionalità, competenza e cortesia dello staff
  • niente

Venezia
MSC Poesia
27 Agosto 2017
8
  • l'itinerario, escursioni e staff ristorante
  • costi escursioni, varietà spettacoli serali

Vitocarlo
MSC Orchestra
27 Agosto 2017
7
  • L'itinerario e il mare
  • Viaggiando ogni anno con le crociere...(quest'anno era la decima) mi sono reso conto che il target è notevolmente sceso non c'è più l'attenzione al cliente ma solo business...il personale è notevolmente diminuito pertanto la qualità è calata. Sostanzialmente non sono più le crociere di una volta. Segnalo inoltre la maleducazione di una dello staff fotografico (donna polacca con capelli rosso fuoco) di un'acidità nel rapporto con il cliente da spavento, per maggiori informaZioni sono disponibile a maggiori informazioni. Certa di un vs riscontro in merito ad una critica costruttiva porgo distinti saluti

Luigi
MSC Orchestra
27 Agosto 2017
9
  • La disponibilità del personale
  • Poca animazione

Cristina lazzarino
MSC Preziosa
25 Agosto 2017
9
  • La nave è molto bella ed è tenuta benissimo.
  • Lo spazio fruibile per sistemare il vestiario: eccessivamente ridotto. Organizzazione insoddisfacente in alcune situazioni: abbiamo ricevuto la segnalazione di mancata partecipazione alla prova di emergenza cosa assolutamente non vera; il cambio di itinerario , causa maratona a Reikiavik, sappiamo aver causato problemi a chi aveva prenotato escursioni in autonomia. La spa e' molto piccola e l'accesso alla sauna ed al bagno turco dovrebbe essere consentito a tutti gli ospiti liberamente, come avviene con Costa.

Francesco
MSC Preziosa
25 Agosto 2017
9
  • Tutto
  • Alcuni addetti della reception

Giovanni
MSC Meraviglia
23 Agosto 2017
7
  • L'organizzazione è sicuramente il punto di forza di questa compagnia di navigazione
  • Ritengo che addebitare € 10,00 per persona alla voce servizio ( SENZA IL MIO CONSENSO) sia un abuso e sapere che ad altri passeggeri siano state stornate non è sicuramente sinonimo di serietà.

D'astore dario
MSC Meraviglia
22 Agosto 2017
10
  • Tutto è stato meraviglioso
  • La pulizia della cabina non era molto curata.Non venivano cambiati sempre gli asciugamani .

Carla manavella
MSC Magnifica
22 Agosto 2017
10
  • tutto
  • Niente

Francesco quirci
MSC Orchestra
22 Agosto 2017
10
  • GENTILEZZA E DISPONIBILITA' DELLO STAFF. CIBO STRAORDINARIO E SPETTACOLI INTERESSANTI
  • NESSUN COMMENTO NEGATIVO

Calafiore saverio
MSC Fantasia
22 Agosto 2017
8
  • La nave è bellissima. La crociera nella sua complessità buona.
  • Gli spazi della nave, secondo me, distribuiti male: troppo spazio in alcuni ambienti e poco in altri (ristoranti). Ascensori non funzionanti secondo le esigenze (molto tempo di attesa). Sufficiente pulizia negli spazi generici. L'organizzazione in generale mi è sembrata sufficiente, specialmente nelle discese e salite in nave.

Enrico
MSC Orchestra
21 Agosto 2017
6
  • Un grazie alla persona addetta alla pulizia della camera ed al photoshop.
  • Personale di bar.ristorante e reception scortesi. Escursione alle 5 terre di 7 ore che si commenta con una sola parola "pessima".